VI Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas

Un año más se presenta el VI Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas que se celebrará el 5 y 6 de mayo de 2011 bajo el título "Relaciones públicas: oportunidades en tiempos de crisis" en la facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad de Vigo, campus de Pontevedra.

La fecha límite para enviar los abstracts será el el 20 de diciembre de 2010 y para enviar las comunicaciones el 8 de febrero de 2011.
Se enviará la documentación siguiente a los correos de Antonio Castillo o Ana Belén Fernández Souto: 
Recomendaciones a los participantes
Especificaciones para presentar resúmenes o abstracts
Ficha de comunicantes.

Deben dirigirse las propuestas según las distintas mesas temáticas aprobadas por el Comité Científico.

1.  FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN RELACIONES PÚBLICAS. Aprendizaje de Relaciones Públicas en grados y masters, formación complementaria en relaciones públicas, tendencias en investigación, nuevas sinergias con otros ámbitos de conocimiento.
2. GESTIÓN DE COMUNIDADES Y PÚBLICOS EMERGENTES. Gestión de comunidades intermedias, Relaciones Públicas 2.0.
3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS RELACIONES PÚLBLICAS. El papel de los influenciadores y mediadores en la imagen de las organizaciones, coordinación de publicidad y relaciones públicas en la dirección de  comunicación, etc.
4. EXPERIENCIAS Y CASOS DE RELACIONES PÚBLICAS. Transmisión de experiencias profesionales, actualización de destrezas, casos y ejemplos para el análisis de la comunicación de las organizaciones, ética profesional.
5. RELACIONES PÚBLICAS ESPECIALIZADAS. Gestión de issues management, gestión de RSC, eventos corporativos, protocolo, etc.

Para más información visitar la web de los organizadores o la web de la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas, AIRP.


Cambio del IV Congreso Internacional de Investigación y Relaciones Públicas
IV Congreso Internacional de Investigación y Relaciones Públicas
Comunicaciones sobre Protocolo del III Congreso Internacional de Investigación y RRPP
Tercer Congreso Internacional de Investigación y Relaciones Públicas
Comunicaciones sobre Protocolo del I Congreso Internacional de Investigación y RRPP
Comunicaciones sobre Protocolo del II Congreso Internacional de Investigación y RRPP

Programa del Curso de Verano de protocolo en Huesca 2010

El próximo 1 y 2 de julio de 2010 se celebrará en Huesca un nuevo curso de verano de protocolo. Este año lo organiza la Universidad Abat Oliba Ceu bajo el título "El protocolo y la comunicación corporativa en los ámbitos de la sociedad actual: universidad, deporte, Iglesia, Estado y organizaciones".

El programa del curso, dirigido brillantemente por Javier Sierra a pesar de las fechas, es el siguiente:

Jueves, 1 de julio
10:00 h. Acto Inaugural.
10:20 h. Conferencia. D. Felio Vilarrubias Solanes, ex-jefe de protocolo de los Premios Príncipe de Asturias, ex-jefe de protocolo y del gabinete de la Presidencia de la Diputación de Barcelona. El protocolo al servicio del bien común.
11:30 h. Pausa-Café.
12:00 h. Conferencia. Dña. María Luisa Sánchez Valor, departamento de protocolo en el Programa de Hospitalidad de los Juegos Olímpicos Pekín 2008 de A.D.O. (Asociación Deportes Olímpicos). El protocolo en la gestión de eventos deportivos.
16:00 h. Conferencia. D. Francisco Javier Vallaure de Acha, Primer Introductor de Embajadores del Ministerio de Asuntos Exteriores. El protocolo en el mundo diplomático.
17:30 h. Conferencia. D. Pablo Batlle Mercadé, consultor estratégico de organizaciones empresariales. El protocolo como estrategia de comunicación en la empresa.

Viernes, 2 de julio
10:00 h. Conferencias. D. José Francisco Castelló Colomer, Capellán Mayor de la Universidad CEU Cardenal Herrera de Valencia. D. Eduard Subirà Rocamora, responsable de protocolo del Arzobispado de Barcelona. El protocolo en el Vaticano // El protocolo religioso versus el protocolo civil.
11:30 h Pausa-Café.
12:00 h. Conferencia. Dña. Belén Sánchez Menasanch, Presidenta de la Asociación para el estudio e investigación del Protocolo Universitario. El protocolo, una tradición en los actos universitarios.
16:00 h. Conferencia. D. Javier Carnicer, ex-director de Protocolo de Expo 2008 y jefe de Protocolo de las Cortes de Aragón. La planificación y ejecución protocolaria en Expo2008.
17:30 h. Conferencia. Dra. María Luz Álvarez Rodríguez, profesora de comunicación institucional y RR.PP. de la Universidad de Vigo. Aclaraciones terminológicas de la disciplina protocolaria.
18:30h Mesa Redonda. Problemas prácticos de la aplicación protocolaria.
Modera: Dña. Pilar Algora Cabello, Directora de Protocolo de la Fundación Universitaria San Pablo CEU.
Intervienen: Dña. Belén Sánchez Menasanch, Presidenta de la Asociación para el estudio e investigación del Protocolo Universitario, D. Javier Carnicer, ex-director de Protocolo de Expo 2008 y jefe de Protocolo de las Cortes de Aragón y Dña. Lucía Bernués Oliván, Responsable de Eventos de C&P.
20:00 h. Clausura del curso y entrega de diplomas.

El coste del curso es el siguiente:
Alumnos CEU: 70€
Alumnos de otras Universidades: 90€
Profesionales de la Comunicación: 100€

Ya queda menos para la fecha límite de inscripción que será el 20 de junio.

Para más información leer el folleto informativo(pdf)

Curso de Verano de Protocolo en Huesca 2010
Cursos de Verano de Protocolo
Cursos de Verano de Protocolo 2006
Cursos de Verano de Protocolo 2007
Cursos de Verano de Protocolo 2008

X Curso de Comunicación y Protocolo. II Foro Hispano-Luso-Iberoamericano de Protocolo

Un año más se celebró durante el miércoles 19 y el jueves 20, el X Curso de Comunicación y Protocolo. II Foro Hispano-Luso-Iberoamericano de Protocolo en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad de Vigo, en el campus de Pontevedra. Este curso, que ya va por su décima edición, y que este año se convirtió en el II Foro Hispano-Luso-Iberoamericano de Protocolo, contó con la presencia de numerosos profesionales del protocolo y también muchos profesionales y académicos de la comunicación.

Programa:

9.15 Inauguración.
 Alfonso Cabaleiro Durán. Secretario xeral de Medios de la Xunta de Galicia
9.30. "La firma del Tratado de Lisboa. Cómo hacer una ceremonia moderna y perfecta"
Embajador Manuel Côrte‐Real, Ex‐ Jefe de Protocolo del Estado de Portugal.
Relator Dr. Juan Corbacho.
Profesor de Publicidad y Relaciones Públicas. Universidad de Vigo 
10.30. “El Congreso de Viena y su repercusión en la configuración de Europa. El nacimiento del protocolo diplomático como herramienta para la paz”.
 Profesor Dr. Julio Prada Rodríguez, titular de Historia de la Universidad de Vigo.
 Relatora. Prof. Dra. Emma Torres Romay. Profesora de Publicidad y Relaciones Públicas. Universidad de Vigo.
11.15. Descanso 
11.30.    PANEL DE DEBATE
 Ponencia: “Protocolo y sociedad laica. ¿El futuro que viene?”
 Profesor Dr. Fernando Ramos. Titular de Derecho de la Información de la Universidad de Vigo.
Contraponencia La innovación en el Protocolo: un desafío para la Comunicación Institucional y Corporativa.
Coronel Jorge Salvati, presidente de la Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo (OICP).
 Relatora. Dra. Mónica Valderrama Santomé. Profesora de Publicidad y Relaciones Públicas. Universidad de Vigo
12.40.    DEBATE PROFESIONAL.
 Intervienen:
 Rafael Vidal y Gómez de Travecedo, jefe de Protocolo de la Diputación de La Coruña.
Manuel de Novaes Cabral. Director técnico de la Cámara Municipal de Oporto.
 Isabel Amaral. Presidente da APEP ‐ Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo de Portugal
 Esther Regueiro, ex jefe de Protocolo de la Xunta de Galicia.
 Mapi Egea. Ex jefe de Protocolo del Ayuntamiento de Vigo 
 Elena Garrido, jefe de Protocolo del Ayuntamiento de Santiago de Compostela
 Modera. Gloria Gómez Diago. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas
13.20 Descanso
 13.30. “Signos Luso-Galaicos en la Identidad Argentina: El Escudo Nacional Argentino, las Banderas y distintivos del Tercio de Gallegos”
 Horacio Vázquez, Comandante del Tercio de Gallegos.  Jefe de Protocolo de la Escuela Náutica de la República Argentina.
 Relatora. Dra. Mabel Míguez. Profesora de Publicidad y Relaciones Públicas. Universidad de Vigo
14.15.   Descanso.
16.30.     “Los Consejos Sociales y sus funciones en la política de relaciones públicas de las universidades”
  Dra. María Teresa Otero, profesora de Relaciones Públicas de la Universidad de Sevilla.
 Relator Prof. Octavio Rodríguez. Profesor de Periodismo. Universidad de Vigo.
17.15.   “El Protocolo del cine. Glamour y show en la ceremonia de la entrega de Premios”
 Dra. Anna Amorós Pons. Profesora Titular de Cine de la Universidad de Vigo.
 Relatora Dra. Mónica Valderrama Santomé. Profesora de Publicidad y Relaciones Públicas. Universidad de Vigo.
18.00. Coloquio general.
18.30. Fin de la jornada.

Día 20.
9.30. "Protocolo y cultura a lo largo de varios continentes en el siglo XXI".
Profesora Isabel Amaral. Presidente da APEP ‐ Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo de Portugal.
 Relator Rafael Vidal y Gómez de Travecedo. Jefe de Protocolo de la Diputación de la Coruña.
10.15.    “Conflictos de Protocolo en Iberoamérica. El estilo de las nuevas autoridades   o protocolo sin protocolos”
 D. Vìctor Mendoza Coronado. Director de Área de Congreso de la OICP     Coordinador de Eventos y Protocolo de la Oficina del Alcalde del Municipio    Chaco. Venezuela.
Relator Dr. Fernando Ramos Fernández. Profesor de Periodismo. Universidad de Vigo.
  11. 00. Descanso.
 11.15.   Ponencia: “Técnicas y soluciones para organizar congresos internacionales”
Dª. Eliane Ubillús. Vicepresidenta del Comité Nacional de Ceremonial Público de Brasil y de la Organización Internacional de Ceremonial y Protocol.
Relatora Dra. Mabel Míguez. Profesor de Relaciones Públicas de la Universidad de Vigo.
12.00.  Debate profesional
12.30.   O protocolo institucional da Confraria do Vinho do Porto como meio de promoção do sector e do territorio
Manuel de Novaes Cabral, Director Municipal da Presidência da Câmara do Porto. Carla Fonseca, Chefe da Divisão de Relações Internacionais da Câmara do Porto   
13. 15  “Usos y costumbres de cortesía social en Portugal y España
 Mar Castro. Consultora de protocolo.
 Relatora. Dra. Natalia Quintas Froufe.
14.00.  Descanso
16.30.   “El Protocolo estructural. ¿Cómo crear espacios donde celebrar acontecimientos?”
 Dr. César Portela. Arquitecto.
 Relator Dr. Valentín Alejandro. Profesor de Comunicación empresarial de la
 Universidad de A Coruña.
17.20.  Descanso.
17.30.   Protocolo e historia. El Camino de Santiago y el Año Santo Xacobeo. El protocolo milenario Dª. Elena Garrido. Jefe de Protocolo del Concello de Santiago.
18.15. Conferencia de clausura.
  “Las memorias confesables de un embajador en el Vaticano”
  D. Carlos Abella, embajador de España.
  Relator Dr. Fernando Ramos. Director del Curso.
 19.00. Clausura.

Como siempre Isabel Amaral, Eliane Ubillús, Mª Teresa Otero, Horacio Vázquez y Mar Castro no defraudaron a su audiencia.
Pero este año nuevos conferenciantes también sobresalieron. Fueron: Manuel Côrte-Real, Julio Prada, Vìctor Mendoza, César Portela y Carlos Abella.

Frases destacadas de las jornadas:
"El protocolo es una técnica de gestión de públicos" Dra. Mª Teresa Otero Alvarado
"En la profesión de protocolo y ceremonial se trabaja para la perfección, pero no existe el acto perfecto" Eliane Ubillús
"Los profesionales del protocolo y de la comunicación tienen por cometido preocuparse por las acciones de trato personal con los demás, por ello son buenas personas" Horacio Vázquez.

Modas en las empresas
Curso de Comunicación Corporativa 1
Curso de Comunicación Corporativa 2
IX Jornadas de Comunicación y Protocolo. II Foro Luso-Galaico de Comunicación Corporativa 

Curso de Verano de Protocolo en Huesca 2010

El próximo 1 y 2 de julio de 2010 se celebrará en Huesca un nuevo curso de verano de protocolo. Este año lo organiza la Universidad Abat Oliba Ceu bajo el título "El protocolo y la comunicación corporativa en los ámbitos de la sociedad actual: universidad, deporte, Iglesia, Estado y organizaciones".

El director del curso, el dr. Javier Sierra, reune para este evento formativo ponentes de lo más renombrados a nivel profesional, académico e investigador en la materia protocolaria que aportarán experiencias y conocimientos a la hora de aplicar el protocolo en los diferentes ámbitos de la sociedad.

Presentación:
El protocolo actualmente, además de establecer y ordenar jerárquicamente las formalidades que se articulan en un acto y a las personas que participan en él, gestiona el proceso de comunicación que genera la simbología del ceremonial que lo rodea. Así los actos y eventos se han configurado como una forma estratégica de comunicación corporativa que utilizan las organizaciones para comunicar con sus stakeholders de una manera eficaz. El conocimiento de la adecuada aplicación del protocolo en cada uno de los ámbitos en los que operan las organizaciones, es fundamental para obtener una buena reputación corporativa.
Estudiaremos la forma de aplicación de la disciplina protocolaria en los diferentes ámbitos de la sociedad actual caracterizada por la comunicación global, la multiculturalidad y la internacionalización.

Objetivos
• Analizar las formas de aplicación del protocolo en los diferentes ámbitos de la sociedad.
• Reflexionar sobre las repercusiones comunicativas derivadas de la organización adecuada de los actos.
• Descubrir los elementos comunes y diferenciadores a la hora de aplicar el protocolo en cada uno de los ámbitos objeto de estudio.
• Comprobar la vigencia de las normas que rigen los protocolos en cada uno de los ámbitos.
• Mostrar la importancia de los medios de comunicación en la retransmisión de actos.

El coste del curso es el siguiente:
Alumnos CEU: 70€
Alumnos de otras Universidades: 90€
Profesionales de la Comunicación: 100€

Y la fecha límite de inscripción es el 20 de junio.

Para más información leer el folleto informativo(pdf)

Cursos de Verano de Protocolo
Cursos de Verano de Protocolo 2006
Cursos de Verano de Protocolo 2007
Cursos de Verano de Protocolo 2008

IX Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas

Los próximos días 19, 20, 21 y 22 de mayo de 2010 la Universidad de Salamanca la Universidad de Huelva acogerá el IX Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas.
De esta forma un año más las los responsables de protocolo de las universidades y la Asociación para el estudio y la investigación del Protocolo Universitario se reunirán en este foro donde podrán intercambiar conocimientos, experiencias y opiniones sobre el protocolo y las relaciones institucionales, para así facilitar su trabajo diario. Además este año se celebrará el I Encuentro Hispano Luso del Protocolo Universitario que contará con la presencia novedosa de profesionales de Portugal, procedentes de seis universidades vecinas.

El programa será el siguiente:

MIÉRCOLES 19 DE MAYO DE 2010 - Bienvenida

19:00 a 19:50 horas     Acogida a los participantes en los IX Encuentros de Responsables de Protocolo
      Fonda Veracruz (C/ Veracruz, 22)
      Recepción ofrecida por Fonda Veracruz
      Traslado a pie al Paraninfo de las Escuelas Mayores (Patio de Escuelas, s/n)
20:00 a 21:30 horas     Concierto ofrecido por el Centro de Estudios Brasileños de la Universidad de Salamanca
      Patrocina: Fundación Cultural Hispano-Brasileña
      Paraninfo de las Escuelas Mayores
      Cuarteto Sforzatto de violonchelos. 1er. Chelo. Dimitar Furnadjiev - Programa
      Traslado a pie al Punto de Encuentro del día 
22:00 horas     Punto de encuentro: NIEBLA (C/ Bordadores, 14)

JUEVES 20 DE MAYO DE 2010 - Jornada de trabajo de mañana

Edificio de Escuelas Mayores (Patio de Escuelas, s/n)
9:00 a 9:30 horas     Entrega de documentación
9:30 a 10:30 horas     Asamblea de la Asociación para el estudio y la Investigación del Protocolo Universitario (AEIPU)
      Aula Miguel de Unamuno
10:30 a 11:00 horas     Coordinación entre Seguridad y Protocolo. Análisis y evaluación de riesgos
      Marisa Corcuera Mendoza. Jefa de Protocolo de la Universidad de Burgos
      Aula Miguel de Unamuno
11:00 a 11:30 horas     Delegación de la representación del Rector en los actos académicos
      Ana Martín Villegas. Técnico de Protocolo. Universidad de Zaragoza    
11:30 a 12:00 horas     Netiqueta. La comunicación en el mundo global y en el ámbito universitario
      Martha González-Peláez. Profesora de la Universidad de Barcelona y de la Universidad Oberta de Catalunya
      Aula Miguel de Unamuno  
12:00 a 12:30 horas     Pausa café
      Patio de Escuelas Menores
      Visita al Cielo de Salamanca   
12:30 a 14:00 horas     Inauguración oficial de los IX Encuentros por el Sr. Rector Magfco. de la Universidad de Salamanca y autoridades
      Conferencia inaugural: Sobre la cortesía verbal
      Julio Borrego Nieto. Catedrático de Lengua española de la Universidad de Salamanca y
      Académico correspondiente de la Real Academia Española
      Paraninfo de la Universidad  
14:00 a 14:30 horas     Traslado a pie al restaurante 
14:30 a 16:00 horas     Almuerzo inaugural  Restaurante Don Mauro (Plaza Mayor, 19)

JUEVES 20 DE MAYO DE 2010 - Jornada de trabajo de tarde

Centro Cultural Hispano Japonés de la Universidad de Salamanca (Plaza San Boal, 11-13)
16:30 a 18:00 horas     Mesa redonda: Protocolo, interculturalidad y relaciones internacionales
      Modera: Ovidi Carbonell Cortés. Director del Centro Cultural Hispano Japonés
      - Masaru Watanabe. Ministro consejero de la Embajada del Japón en España
      - Pedro Miguel da Costa e Silva. Ministro consejero de la Embajada de Brasil en España
      Salón de actos del Centro
18:00 a 18:30 horas     Tratamiento de los actos protocolarios en los medios de comunicación
      Francisca de Paula Saravia González. Jefa de Protocolo de la Universidad de Córdoba
      Salón de actos del Centro
18:30 a 19:00 horas     Exposición fotográfica: Doctorados honoris causa. Actualidad y tradición en la Universidad Aula Magna Emperatriz Michiko       Visita y comentario de las fotografías
19:00 a 20:00 horas     Tiempo libre20:00 a 20:30 horas     Recepción ofrecida por el Excmo. Ayuntamiento de Salamanca Salón de Recepciones      Plaza Mayor, 1
20:30 a 21:30 horas     Visita guiada a la ciudad
Patrocina: Excmo. Ayuntamiento de Salamanca
21:30 horas     Cena de gala en honor de los participantes en los Encuentros de Responsables de Protocolo
Salón de Pinturas del Colegio Arzobispo Fonseca (C/ Fonseca, 4)
23:30 horas     Punto de Encuentro: LA POSADA DE LAS ALMAS (Plaza de San Boal, 1)

VIERNES 21 DE MAYO DE 2010 - Jornada de trabajo de mañana

Salón de actos de la Facultad de Traducción y Documentación (C/ Francisco Vitoria, 6)
10:00 a 10:45 horas     El protocolo mas allá del Decreto: El caso de la Comunidad Valenciana
Responsables de protocolo de las Universidades de la Comunidad Valenciana
10:45 a 11:15 horas     Cantabria Campus Internacional: Protocolo para un proyecto integrador
Alfonso Díaz Bezanilla. Jefe de Protocolo de la Universidad de Cantabria
11:15 a 12:00 horas     Lección magistral: Ceremonias de graduación en la Universidad clásica, siglos XVI-XVIII Juan Luis Polo Rodríguez. Coordinador técnicoCentro de Historia Universitaria Alfonso IX. Universidad de Salamanca
12:00 a 12:30 horas     Pausa café
12:30 a 14:00 horas     Taller informático interactivo
Coordina: Taller Digital de la Universidad de Alicante
Aula de Informática 3 de la Facultad de Traducción y Documentación
Traslado a pie al Restaurante Fonseca (C/ Fonseca, 4)
14:30 a 16:30 horas     Almuerzo de trabajo
Comedor del Colegio Arzobispo Fonseca
Visita guiada
      
VIERNES 21 DE MAYO DE 2010 - Jornada de trabajo de tarde
Salón de actos del Colegio Arzobispo Fonseca (C/ Fonseca, 4)
16:45 a 17:30 horas     Ceremonial y neo-ceremonial en las Universidades del Grupo Coimbra después de Bolonia. António M. Nunes. Profesor de Historia. Investigador del CEIS20 de Coimbra
17:30 a 19:00 horas     Mesa redonda: Actualidad y nuevos retos del protocolo universitario
Modera: Jerónimo Hernández de Castro. Jefe de Protocolo de la Universidad de Salamanca. Participaciones confirmadas
Asela Pintado Sanz. Ministerio de Educación
Carlos de las Heras Pedrosa. Director del Gabinete del Rectorado. Universidad de Málaga
Patricia Azorín Pérez. Técnico de Relaciones Externas del Gabinete del Presidente de la Junta de Castilla y León.
Salvador Hernández Martínez. Director de la Escuela Superior de Protocolo y Relaciones Institucionales. Universidad Católica San Antonio de Murcia
María Teresa Galino Mateos. Experta en Protocolo Universitario     
19:00 a 21:00     Tiempo libre     
21:30 horas     Cena y velada Restaurante Las Caballerizas (Facultad de Filología) (C/ Tostado, 3)
23:30 horas     Punto de Encuentro: CVM LAUDE (C/ Prior, 5)

SÁBADO 22 DE MAYO DE 2010 - Jornada de despedida
10:30 horas     Visita guiada a Salamanca en grupos
Punto de encuentro: Fachada de la Universidad
10:30 a 12:00 horas    
Edificio de Escuelas Mayores y Biblioteca general de la Universidad de Salamanca
12:15 a 14:15 horas    
Visita a las Catedrales (Claustro y Capilla de Santa Bárbara, Catedral vieja, Catedral nueva y Exposición Ieronimus)
Paseo a pie hasta el restaurante
14:30 horas     Almuerzo de despedida Restaurante Jero (C/ Meléndez, 11)
17:30 horas     Visita al Museo de Art Nouveau y Art Déco


Se puede seguir el evento en la red social Facebook y en el canal de vídeo Youtube.

VIII Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas
VII Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas
VI Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas
V Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas
IV Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas

Eventos y networking

El EBE 09 invitó a Antonio Domingo a su blog para explicar el networking en eventos y facilitar su mejora.
Dice lo siguiente:

El networking perfecto

La palabra networking está de moda y escuchamos hablar de networking por todas partes, pero realmente ¿sabemos lo que es el networking?

Yo suelo acudir a menudo a diferentes tipos de eventos periódicos: EBE, Thursday Internet, Iniciador, First Tuesday, Twittmad, Cava and Twitts, Conversion Thursday, e incluso yo mismo he organizado uno nuevo del que ya llevamos un par de ediciones en Madrid y otras tantas en Barcelona, el Eats and Twitts, y cuando comento con ese tipo de personas escépticas, en muchas ocasiones escucho decir “Ah, que vas a esos eventos de networking!! No sé como pierdes el tiempo en eso. Pero… ¿tu has sacado partido? ¿Has hecho negocio de ahí­?” y eso delata el escepticismo hacia esa palabra comodí­n.

Bien, pues empecemos diciendo que networking es el acto de relacionarse en red, de crear redes de relaciones, y todo lo demás son herramientas, eventos o sucesos que permiten, facilitan, complementan o dificultan que eso ocurra pero no son networking en si mismos.

Y de esto conozco algo, porque aunque la moda de hablar de networking ha surgido en los últimos años, yo vengo hablando y practicándolo desde el año 90 que conocí­ el sistema y me entusiasmó, y creo que no dejaré de hacerlo nunca por todo lo que me aporta.

“La endogamia es una de las enfermedades más comunes de los eventos”

La mayorí­a de las personas acuden a este tipo de eventos con la finalidad de pasar un rato divertido, tomar unas cañas gratis, y charlar con personas que conocen, y aquí­ quiero hacer mención sin que nadie se moleste, que la endogamia es una de las enfermedades más comunes de los eventos de networking, y que lleva a muchas personas a solo acudir a aquellos eventos en donde ya conocen a la gente que va, y se acercan a ese y solo a ese, pero ¿eso es “hacer networking? Ni mucho menos, eso es lo que hemos hecho siempre, socializarnos, tomar unas cañas con unos amigos y charlar, y aunque es lí­cito y no tengo nada en contra de quien lo practica ya que es muy sano y divertido, el networking es mucho más que eso.

Añadiré que precisamente a base del networking es conocer personas nuevas y poder encontrar perfiles que no conocí­a, por lo que precisamente se recomienda ir a aquellos a los que no he ido nunca para abrir nuestros cí­rculos de relaciones un poco mas enriqueciéndolos con esas personas con las que nunca antes habí­amos tenido contacto.

En mi humilde opinión, el networking es la forma ideal de conseguir acelerar muchas partes de los objetivos personales o profesionales de cualquier persona. ¿Y como ocurre eso? Pues evidentemente no ocurre por casualidad ni sale en las bolitas de la loterí­a, sino que hay que tener una estrategia y trabajarla.

“¿Por dónde empieza el networking ideal”

¿Y por donde empieza el networking ideal? Pues empieza por saber qué es lo que queremos, cuáles son nuestros objetivos tanto personales, profesionales o de empresa, pero definiéndolos claramente, con detalle.

Una vez con esto claro, viene la segunda parte que es detectar que carencias tenemos para poder llevar a cabo esos objetivos, por ejemplo, la falta de dinero, de personal, de socios, de contactos apropiados, de recursos… etc.

Y en ese punto, que ya sabemos nuestras carencias, que hemos definido lo que necesitamos, viene la parte de ¿Dónde encontrarlo? Y aquí­ entra el networking en juego, pues es en esos eventos y en las diferentes redes sociales online donde podremos encontrar casi todos ellos, siempre que lo hagamos adecuadamente.

Por poner un ejemplo sencillo, si necesitamos buscar inversores para nuestros desarrollos, pues no iremos a buscarlos a Iniciador porque es un evento de emprendedores para emprendedores, sino quizás a un Thursday Internet o a un First Tuesday que son eventos donde los asistentes son empresarios en el primer caso o inversores en el segundo, sean los sitios más adecuados.

Lista abierta para conocer los asistentes al evento

Una de las cosas que adolecen muchos de estos eventos es que no facilitan las herramientas necesarias para que el networking sea mucho más eficaz, por ejemplo, yo incluirí­a siempre en la página web una lista de consulta abierta de las personas que se han registrado para acudir al evento, que posibilite incluir un link a su web, a su blog, a su facebook, a su linkedin e incluso a su twitter que no por último es el menos importante.

De tal forma, si quiero, podrí­a saber de antemano con quién me voy a encontrar, y aunque hay muchos que no acuden a pesar de haberse registrado (y yo soy el primero que me pasa de vez en cuando porque surgen imprevistos de última hora: temas personales, enfermedades de un hijo, problemas en la empresa que impiden moverse del despacho etc.), pues a pesar de eso, podrí­amos estudiar los perfiles de los posibles asistentes, consiguiendo de esta forma determinar con quienes nos interesarí­a reunirnos y que áreas tenemos en común o en las que podemos complementarnos.

Acreditaciones en los eventos

Ese trabajo previo es fundamental pero creo que no es el único, hay más cosas que pueden ayudar, por ejemplo, en muchos eventos no sabes con quien estás hablando, o a quien tienes sentado al lado tuyo y para saberlo no tienes más remedio que presentarte y preguntarlo, lo cual dificulta el arranque de muchas relaciones, y en otros te dan una tarjetita o una pegatina en donde pone tu nombre muy pequeño y el logo del patrocinador y el propio del evento en grande. Error, grave error a mi entender, ya que el nombre del evento lo conocemos, su logo también, el impacto del patrocinador nos va a llegar por diferentes caminos, por lo que se debe dar prioridad al nombre de la persona, lo más grande posible para que todo el mundo lo vea sin tener que acercarse a 10 centí­metros, y si eso lo llevamos en un lugar visible en el pecho, podremos ir viendo con quien nos cruzamos o quien hablamos, aunque algunos seguro que lo utilizarán para poder observar ciertas partes de la anatomí­a femenina con mayor descaro disimulando que mira la tarjetita ;-)

Folleto con servicios que ofrecen asistentes

Otra forma de ayudar a que el networking se lleve a cabo podrí­a ser editar un pequeño folleto donde estén reflejados todos los inscritos, con un í­ndice numérico, en donde se incluya voluntariamente su nombre, apellido, su foto, web, blog, twitter (cada uno lo que quiera) asi como un breve “qué ofrece” y “qué busca”, bien estructurado y que sea de fácil lectura y si además le incluimos un código de colores por temáticas: bloggers, sector telecom, sector internet, inversores, empresarios, financieros, abogados, buscando trabajo, buscando socios, etc. pues serí­a más fácil encontrar cualquier búsqueda que hiciéramos en la lista.

Complementariamente, y en eventos grandes como el EBE en donde hay 1.500 personas inscritas para la próxima edición, harí­a un mural donde aparecieran todos esos perfiles con toda esa información del folleto para facilitarlos aun más, y de esta forma asociar nombres y fotos que nos permitan identificarlos cuando nos crucemos con ellos.

Por último, creo que hay algo que podrí­a ayudar mucho a la consecución de encontrar a las personas que buscamos, es una idea novedosa pero creo que interesante y que yo sepa no se ha puesto nunca en práctica ya que conlleva inconvenientes y costes para la organización.

La idea es incluir en el wellcome pack, un talonario con 20 hojas, de tamaño pequeño por ejemplo del doble de una tarjeta de crédito, en donde ya hay varios campos impresos y se han dejado algunos huecos para rellenar, en donde yo poder indicar cuál es mi numero de la lista, mi nombre e incluso mi teléfono móvil, y poniendo en la parte trasera o incluyendo la hoja en un sobre pequeño donde figure el numero de la persona que quiero localizar, o incluso pudiendo meter una tarjeta personal con mis datos.

Adicionalmente esto se complementa con un mostrador en donde poder dejar las hojitas o sobres para que los guarden en los casilleros de cada uno y que permita que tiempo después pueda ir a pedir los que me han dejado, teniendo de estar forma un papel en donde me da la información de quien quiere hablar conmigo o incluso su teléfono móvil para poder llamarle o mandarle un sms y quedar en algún momento del evento.

Soy consciente de que esto entraña una gran dificultad para el organizador del evento, pero creo que aportarí­a mucho valor y ayudarí­a muchí­simo a que muchas personas pudieran conocerse, y localizarse.

Y como estas, podrí­a deciros muchas más, pero todas van encaminadas a lo que os decí­a al principio, saber que quiero conseguir, con quien me interesa hablar y trabajar un poquito, tanto antes como después de cada evento.

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Coste de eventos según objetivos
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Pautas generales para la organización de eventos 
Simo, los eventos cambian

Medir el ROI de eventos en la web 2.0

Los medios sociales avanzan y aportan nuevas herramientas para los organizadores de actos y eventos facilitando su trabajo diario. En esta ocasión se trata de medir el ROI de un evento, algo que se necesita saber habitualmente en las empresas, pero usando nuevos métodos que aplican la web 2.0. Octavio Rojas nos propone esa nueva forma de medir el ROI de un evento en medios sociales:

 

Una novedosa manera de unir los eventos y el impacto que pueden tener, esta vez en medios sociales.

Normalmente los medios miden su eficacia a través de distintos parámetros:
- Asistencia (calidad y cantidad)
- Repercusión mediática (si es un evento abierto a medios)
- Reconocimiento de un público específico
- Relaciones con la comunidad

Ahora, con la irrupción de los medios sociales hay otros parámetros que medir.

A continuación los que propone Event Manager Blog:

* Definir objetivo
* Periodo temporal en el que se medirán las reacciones (antes, durante, después)
* Coordinación del contenido mediante tags atractivos
* Unifica los tags (no sólo basta con que sean atractivos, sino que la gente lo conozca para que los utilice)
* Da un lugar (una comunidad recomiendan EMB) para agregar las conversaciones generadas
* Pregunta a los asistentes por sus perfiles online (cuentas en twitter, blog, etc.)
* Invítalos a las plataformas que hayas creado
* Prepara un informe que sea fácil de entender
* Se proactivo (si hay comentarios que no entiendes -tanto si son positivos o negativos-, pregunta a la persona que lo generó qué quiso decir)

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Medir la Comunicación Online, herramientas y categorías

Actualización de eventos con nuevas tecnologías

Enrique Dans reflexiona en Nuevos formatos para la organización de eventos, sobre el cambio que está suponiendo la implantación de las nuevas tecnologías en la organizacións y desarrollo de eventos como congresos, conferencias, ferias, etc. 
Su opinión se basa en su experiencia ya que ha tenido oportunidad de vivir de cerca la organización de muchos eventos de todo tipo, tamaño y condición desde muy diferentes puntos de vista: como asistente, como ponente, como patrocinador y como organizador.

Dice lo siguiente:

Los comentarios que siguen se refieren, fundamentalmente, a mi experiencia en el tipo de eventos a los que suelo acudir, centrados en temas relacionados con la tecnología y su impacto. Sin embargo, creo que muchas de las tendencias que voy a comentar se van a ir incorporando, con el tiempo y la difusión tecnológica, a eventos de otras temáticas.
Resulta interesante plantearse cuáles son, en plena “era de la hiperconexión permanente”, las razones para organizar un evento en vivo o para acudir a uno. En la mayor parte de los casos, las razones de los asistentes se relacionan con el denominado networking: intercambio de conversaciones con ponentes o asistentes, en un entorno directo y más allá de lo que la relación virtual ya permite. Obviamente, también existen razones relacionadas con el contenido, o con necesidades como reconocimiento, identidad o pertenencia. Para el organizador, las razones van desde la puramente económica hasta la de la trascendencia o repercusión, cuestiones que pueden además vincularse entre sí de diversas maneras: la inclinación a pagar de asistentes y patrocinadores puede depender en gran medida de la trascendencia del evento, no solo de la calidad del contenido.
Pasemos a evaluar factores implicados sobre todo aquellos que han pasado de no existir o ser puramente anecdóticos a ser hoy en día cruciales en el éxito del evento:

• WiFi: fundamental, y sin embargo, uno de los temas donde habitualmente se pone menos atención por parte de la organización en eventos de tipo “clásico”. La red debe estar disponible, abierta, ser de acceso cómodo y, sobre todo, estar bien dimensionada. Se trata de la primera norma de hospitalidad en cualquier evento: el asistente quiere estar presente en él, pero eso ya no incluye desconectar completamente de todo. La WiFi permite, además, el desarrollo de otras actividades que redundan en el éxito del evento, como el live-blogging, la subida de fotos, o el uso de Twitter, que extienden el ámbito del evento más allá del lugar de realización del mismo.
• Diseño de asiento que permita, al menos en determinadas zonas, el uso de un portátil de manera cómoda. Eso incluye, lógicamente, la disponibilidad de enchufes de corriente eléctrica en número suficiente distribuidos en la sala.
• Videocasting: de nuevo, si el evento pretende puntuar alto en relevancia, es preciso tener en cuenta que hoy en día, las conferencias no solo se producen en la sala en la que físicamente tienen lugar. En algunos eventos en los que he participado recientemente, había más personas en el streaming que en la sala, y esas personas podían, además interactuar con los ponentes y con la sala a través de diversas herramientas. Por supuesto, esto puede impactar el modelo de negocio y requiere un planteamiento del tema que tenga sentido, pero en muchas conferencias puede llegar a ser una pieza fundamental. El videocasting debe contar con una cámara con operador, que pueda enfocar a quien está exponiendo y a quien hace preguntas desde el público, y con un ancho de banda suficiente como para acomodar a un número previsto de seguidores.
• Backchannel: una de las innovaciones sin duda más importantes del nuevo formato, una pantalla lateral que expone todo aquello que los participantes quieran decir, bien sean participantes en la sala o en remoto a través del videocasting. Existen muchas maneras de hacerlo, pero la más habitual está siendo últimamente Twitter: se establece un hashtag para el evento (una etiqueta que no tenga muchas apariciones en buscadores, como por ejemplo el acrónimo del evento seguido del año de celebración, o alguna variación de los mismos que sea lo más inequívoca e intuitiva posible) que se publica en lugares visibles de la sala y en la web del evento, “si quieres escribir sobre el evento, subir fotos o participar en el backchannel, utiliza la etiqueta “ABCD09″, o “si quieres participar, dirige tus actualizaciones a @ABCD”. A mí este segundo método me parece algo más “seguro”, porque permite en cierta medida excluir a personas que incluyan comentarios molestos o considerados incorrectos, pero en cualquier caso, es importante asumir que la organización entiende que el backchannel no funciona enteramente bajo su responsabilidad, y que en ocasiones pueden darse en él situaciones momentáneamente incómodas. Cuando funciona correctamente, en el backchannel se dan interacciones interesantísimas con ponentes y moderadores: conferenciantes que detienen su secuencia para contestar a preguntas o hacer algún comentario gracioso, aplausos o murmullos de la sala, etc., dotando al evento de un componente bidireccional mucho mayor.
• Badges o identificadores: como bien comentaba Matt Cutts, los badges deben ser grandes, con el nombre en un tipo de letra mínimo de 7o e impresos por las dos caras. El logotipo y titulo de la conferencia en pequeño (ya sabemos donde estamos y no es el momento de hacer publicidad), y el papel de la persona (asistente, ponente, organizacion, etc.) en pequeñito y con un código de colores. Si la parte social de los eventos toma un papel central, hay que facilitarla: cuando veas venir a una persona hacia ti, tienes que poder ver su nombre con un gesto discreto y sin dejarte los ojos en el empeño.
• Zona social: en una zona paralela, una sala con posibilidad de picar algo – gratis o no – y con algunas mesas y/o sofás para que los invitados puedan sentarse a hablar, mantener una reunión, etc. Preferentemente, una pantalla debería dar la posibilidad de ver o escuchar lo que está ocurriendo en el salón principal, para tenerlo como referencia o para dar la posibilidad de seguirlo desde allí.
• Facilidades para los ponentes: no hay cosa más patética que acudir a un evento para ver a un ponente, y que éste se encuentre con que las cosas no funcionan como él quería. La organización debe poder acomodar todos los requerimientos de los ponentes: uso de su ordenador personal o del de la organización, PC o Mac, tipo de micrófono, ratón inalámbrico, disposición del escenario dentro de lo razonable, etc. Es preferible intercalar diez minutos de pausa para acondicionar el escenario que tener un ponente incómodo, que no esté acostumbrado a exponer de una manera determinada. La coordinación con los ponentes antes del evento es fundamental. Si el ponente es la parte fundamental del evento, debe recibir la atención adecuada: tener un único interlocutor, que éste esté presente para solucionar problemas de última hora, planes de contingencia, etc.
• Actitud de los participantes activos: todo el montaje puede no servir de nada, si la actitud de quienes marcan la pauta desde el escenario no es la adecuada. Desde el primer momento – de hecho, la primera impresión resulta especialmente importante – lo que venga desde el escenario debe estar cuidadosamente planificado para proporcionar una invitación a la bidireccionalidad: los ponentes deben reservar su tiempo para preguntas, o incluso asumirlas durante la charla si lo desean. Las mesas redondas no deben ser sucesiones de presentaciones de cada participante, sino verdaderas mesas redondas. Los moderadores adquieren un papel fundamental, porque se los selecciona no por quienes son, sino por lo bien que estén dispuestos a moderar: buenas preguntas, bien preparadas, sensibles al contexto, con la corrección adecuada pero la dureza necesaria, y con la actitud de querer recoger participación del público, pero cortar lo que no lo sea.

Seguramente se me olviden temas, y estaré encantado de escucharlos. Pero creo que como comienzo, no está mal, y proporciona una cierta idea de cómo la tecnología está cambiando la manera en la que hacemos las cosas, en este caso, en los eventos en vivo. Si cada vez más eventos tienen este tipo de características, creo sinceramente que funcionarán mucho mejor y serán además más provechosos para todos los implicados: asistentes, organizadores, ponentes y patrocinadores.

Los eventos necesitan una mayor la introducción de las nuevas tecnologías para favorecer la experiencia de sus asistentes, aunque dichos eventos no traten sobre temas relacionados con las nuevas tecnologías.

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Coste de eventos según objetivos

Raúl Hernandez vuelve a hacer reflexiones sobre eventos. En esta ocasión se hace una pregunta ¿Eventos caros, o eventos austeros?
Dice lo siguiente:

Esta semana han coincidido en el tiempo dos eventos (bueno, seguro que muchos más, pero estos dos son los que me sirven para la reflexión). Por un lado, La Red Innova. Por otro, Brands&Video.
Comentaba hace un rato Gonzalo Martín, impulsor del segundo, que “300 asistentes leo sobre RedInnova, @brandsandvideo tenía 210 inscritos, pasaron unos 150 y creo que no llegamos siquiera al 1% del ppto.” ; “Y, por supuesto, el dato del 1% es una estimación. Nos hemos gastado algo menos de 3.000 euros. Xo no cuentan las horas hombre.”; “No es ni mejor ni peor:solo pienso que eventos austeros y gastar de otra forma puede ser mejor para el tejido de emprendedores.”
Y es que, si atendemos a la imagen que han transmitido ambos eventos, tenemos por un lado un evento “a lo grande”, con gran despliegue de medios, con un propósito generalista (y un tanto disperso, en mi opinión). Y por otro un evento “pequeñito”, con medios limitados (he leído que lo han llegado a etiquetar como “espíritu de garaje”), con una temática muy definida y muy orientado a un perfil muy concreto.
Creo que a la hora de plantear un evento hay dos vectores a tener en cuenta. Uno tiene que ver con el interés intrínseco del evento: ¿tiene un propósito definido? ¿está dirigido a la audiencia adecuada? ¿se han seleccionado contenidos y ponentes de interés? ¿se ha planteado una dinámica que permita desarrollar esos contenidos de forma que, al final, resulte útil para los asistentes?
El otro vector es el externo: el de la localización, el escenario, el despliegue tecnológico, el catering, las actividades lúdicas anexas, las condiciones de viajes y alojamientos, el contar con gente “de relumbrón” para “darle caché”, los esfuerzos de comunicación y marketing…
Le decía yo a Gonzalo, y es el punto al que quería llegar con el post, que para organizar un evento interesante lo fundamental está en el primer vector. El interés intrínseco es condición necesaria, y suficiente, para el éxito. La parte de la fachada no es necesaria (se puede hacer un evento muy interesante sin grandes alardes) ni desde luego suficiente (porque entonces se queda en un bonito fuego de artificio).
A lo que voy es que, si yo tuviera que organizar un evento, todas las prioridades irían a desarrollar el interés intrínseco del mismo (siempre, claro está, ofreciendo unos mínimos en el aspecto logístico). Si luego sobra presupuesto (¿sobra alguna vez?) ya iría a la parte del lucimiento externo. Siempre y cuando, lógicamente, el objetivo sea “organizar un evento útil para sus asistentes”; porque cabe la posibilidad de que haya otros objetivos en la agenda (más relacionados con la visibilidad, notoriedad, etc.) que pueden hacer cambiar las prioridades.
Por supuesto, huelga decir que cabe encontrar eventos con interés intrínseco y que, además, tengan una fachada espectacular. Una cosa no tiene por qué evitar la otra. Aunque yo, no sé por qué, tiendo a tener un cierto prejuicio respecto a las apariencias (en esto como en todo): como si pensase que el esfuerzo realizado en los aspectos externos y superficiales fuese una maniobra de distracción para disimular una cierta mediocridad en lo esencial. Y he de confesar que, por este prejuicio, he sido bastante escéptico con La Red Innova desde el principio, aunque como no he estado no sé hasta qué punto me equivoqué o no.

A la hora de organizar un evento hay que tener muy claro su objetivo principal ya que este establecerá el resto de cosas necesarias entorno a él, incluido el presupuesto. Pero está claro que muchas veces hay actos muy costosos que no cumplen su objetivo y a la inversa. Por lo tanto nunca se debe olvidar el objetivo principal de la organización del eventos ya que esa es su razón de ser.

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Grupos de Trabajo de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario 2009

La Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario tiene varios Grupos de Trabajo que se encargan de investigar científicamente diversos temas relacionados con el protocolo y el ceremonial universitario.
A continuación presentamos una tabla informativa de la relación de los nuevos grupos de trabajo del año 2009:

GRUPOS DE TRABAJO	Objetivos	Actividades inmediatas	Miembros
NUEVAS TECNOLOGÍAS	Canalizar toda la información acerca de la Asociación y su actividad. Conocer los nuevos instrumentos que aportan las nuevas tecnologías de la información y la comunicación	- Perfeccionamiento y actualización de la página WEB. - Recepción de las aportaciones de todas las universidades. - Actualización de los buzones de correo electrónico.	Belén Sánchez Menasanch UA belen.sanchez@ua.es Silvia Fernández Megino UAB silvia.fernandez@uab.es Jerónimo Hernández de Castro USAL jero@usal.es
ELABORACIÓN DE UN MANUAL BÁSICO PARA LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS UNIVERSITARIOS	Preparar un documento sobre protocolo universitario que respete las peculiaridades de cada universidad.	- Elaborar un manual de sugerencias sobre protocolo universitario.	Marisa Corcuera Mendoza UBU protocolo@ubu.es Josefina Gómez Palenzuela ULL jfgomez@ull.es
COLORES ACADÉMICOS	Conocer la problemática que la actual dispersión cromática plantea a todas las universidades. Plantear propuestas de solución.	- Elaboración de un documento actualizado sobre la realidad actual. -Plantear cuestiones sobre el uso de los símbolos académicos.	Francisca Saravia Gónzalez UCO protocolo@uco.es Jerónimo Hernández de Castro USAL jero@usal.es
VINCULACIÓN CON LA CRUE Y DESARROLLO ESTATUTARIO	Avanzar de cara al ingreso en la CRUE de acuerdo con lo establecido en la asamblea celebrada en 2005 en la Universidad de Cantabria.	- Envío de información y documentación a la secretaría general de la CRUE . - Perfeccionamiento del marco normativo de la Asociación.	Marisa Corcuera Mendoza UBU protocolo@ubu.es María Teresa Galino Mateos UCM omayor@pas.ucm.es Dolores Morell Sanz UC3M dolores.morell@uc3m.es
CALIDAD	Reflexionar sobre el ámbito de la calidad y sus implicaciones en nuestra actividad.	- Establecer contacto con la ANECA de cara al planteamiento de actividades, formación, etc.	Ana Recio Gómez UPO anrecgom@gob.upo.es Salvador Peña UPO spenad@udc.es
DOCUMENTACIÓN	Recopilar normativas, legislación e información de interés.	- Incorporar el material disponible a la página WEB.	Javier Irigoyen UNAV jirigoyen@unav.es

Grupos de Trabajo de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario 2008
Grupos de Trabajo de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario 2007
Grupos de Trabajo de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario

Reglamento de Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Valencia

El Ayuntamiento de Valencia presenta en su web, en la sección de publicaciones, el Reglamento de Honores y Distinciones del Excmo. Ayuntamiento de Valencia(pdf). Este reglamento fue aprobado el 20 de diciembre de 1984, siendo publicado en el B.O.P. el 10 de enero de 1985; para posteriormente modificarse el 11 de febrero de 1994.

El Reglamento de Valencia se compone por 4 capítulos y 26 artículos, siendo muy sencillo.
El artículo primero del Capítulo I aclara las tipologías de honores y distinciones que reconoce el Ayuntamiento de Valencia:

Con el fin de premiar especiales merecimientos, beneficios señalados, servicios extraordinarios, trabajos valiosos en cualquiera de los aspectos cultural, científico, artístico, deportivo, económico, profesional, social, político o aportaciones singulares prestadas al Estado, a la Comunidad Valenciana o a la Ciudad, el Ayuntamiento podrá conferir algunas de las recompensas honoríficas que a continuación se indican y cuyo orden de preferencia e importancia entre ellas es el siguiente, en cuanto a las primeras enumeradas; no presentando ningún orden de preferencia e importancia la enumeración en que figuran las restantes, todas las cuales pueden ser incluso objeto de simultaneidad con toda clase de distinciones.

1º-. Nombramiento de Alcalde Honorario.
2º-. Medalla de Oro de la Ciudad.
3º-. Nombramiento de Hijo Adoptivo o Predilecto.
4º-. Nombramiento de Concejal Honorario.
5º-.Concesión de la Medalla de la Ciudad en sus categorías de Plata o de Bronce.
6º-. Medalla de Gratitud de Valencia.
7º-. Nombramiento de Ciudadano Honorario.
8º-. Entrega de la Llave de la Ciudad.
9º-.Concesión de las Corbatas de Honor de la Ciudad para banderas y estandartes.
10º-.Rotulación excepcional de vías o edificios públicos a los efectos de enaltecer
cualquiera de los méritos que se expresan en el primer apartado de este artículo o bien revistan
una significación especial.
11º-. Funcionario Honorario



Reglamento de Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife
Reglamento para la concesión de Honores y Distinciones del Excmo. Ayuntamiento de Oviedo
Reglamento de Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Huesca
Reglamento de Protocolo Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Tocina
Reglamento de Protocolo y Ceremonial, Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Zaragoza 2008
Reglamento de Protocolo y Ceremonial del Ayuntamiento de Zaragoza
Reglamento de Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Cartagena
Reglamento de Protocolo y Ceremonial del Ayuntamiento de Aranjuez
Reglamento de Protocolo y Ceremonial del Ayuntamiento de Madrid
Reglamento de Protocolo, Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Huelva
Reglamento de Protocolo del Ayuntamiento de Vitoria
Reglamento de Protocolo del Ayuntamiento de Paterna

IX Jornadas de Comunicación y Protocolo. II Foro Luso-Galaico de Comunicación Corporativa

Un año más se celebrará durante el miércoles 20 y el jueves 21, el curso “Comunicación y cultura en tiempos de crisis en la empresa y las instituciones” en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad de Vigo, en el campus de Pontevedra. Este curso, que ya va por su novena edición, y que este año se convirtió en el II Foro Luso-Galaico de Comunicación Corporativa, contará con la presencia de numerosos profesionales del protocolo y también muchos profesionales y académicos de la comunicación, para hablar en el contexto de la crisis de comunicación corporativa y protocolo.

Programa:

Día 20 de mayo

09.00 horas. Acto de apertura.
09.30 horas. Sesión inaugural. Presentación del Documental “Centenario, Asociación da Prensa de Vigo (1909-2009)”. Una producción de SERVIMAV- USC. Dirección de Anna Amorós. Presenta: Gerardo González Martín. Periodista. Ex presidente de la Asociación de la Prensa de Vigo. Investigador del Instituto de Estudios Vigueses.
10.30 horas. Pausa café.
11.00 horas. Marca e historia: El automóvil y su publicidad en el desarrollo de la sociedad moderna. Profesora Dra. Carmen López de Eguileta. FCSC de la Universidad de Vigo. Relator: Xoán Corbacho. Doctor en Publicidad y RR.PP. FCSC. Universidad de Vigo.
12.00 horas. “Gabinetes de comunicación versus periodistas. Claves para una buena relación". Mesa Redonda. Relator: Octavio Rodríguez. Periodista. Profesor de Periodismo. FCSC. Universidad de Vigo.
Expone: Amalia Baltar. Directora de Comunicación de Unión Fenosa en Galicia.
Intervienen: Pati Blanco. Jefe de Relacións Externas y Comunicación de “El Corte Inglés en Galicia”. Manuel González, director de Comunicación de la Confederación de Empresarios de la Coruña.
13.00 horas. Pausa
13.15 horas. La experiencia cotidiana en la comunicación de empresa. El ejemplo de Citroën. Begoña Ruiz, directora de Comunicación de Citroën en España.
Relatora Gloria Gómez Diago. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas.
14.15 horas. Fin da xornada de mañá.
16.30 horas. Las aplicaciones de Internet en la comunicación corporativa y el protocolo de empresas e instituciones. Mª Luz Álvarez. Doctora en Ciencias de la Comunicación.
Relator Dr. Daniel Martí. Profesor de Publicidad y RR.PP. FCSC. Universidad de Vigo.
17.00 horas. Protocolo social para niños. Claves en la convivencia para ser una persona valorada. Mar Castro. Licenciada en CC. Económicas. Master en Protocolo y Relaciones Externas en el ámbito oficial, empresarial, cultural e internacional.
17.45 horas. Descanso.
18.00 horas. Cultura, espectáculo y ceremonial de la tauromaquia. El periodismo taurino. Dra. Celia Forneas. Profesora de Periodismo. UCM.
Relatora Dra. Emma Torres. Profesora de Publicidad y RR.PP. FCSC. Universidad de Vigo.
19.00 horas. Fin de la jornada.

Día 21 de mayo

09.30 horas. La nueva frontera del protocolo de empresa. Recursos, objetivos y resultados de las nuevas demandas de la estrategia corporativa. Profesor Dr. Fernando Ramos. Profesor de periodismo. FCSC. Universidad de Vigo.
Reinventar el protocolo: Conflictos entre la sociedad civil y el mundo oficial en los grandes eventos. Alfredo Rodríguez. Consultor de Comunicación. Ex director de Protocolo del Ministerio de Defensa.
Relator Xoán Corbacho. Doctor en Publicidad. FCSC. Universidade de Vigo.
10.45 horas. Táboa redonda: La presencia de las autoridades públicas en los actos de empresa y la de los empresarios en actos oficiais. Problemas y soluciones para el protocolo cotidiano.
Interlocutores: Rafael Vidal y Gómez de Travecedo. Jefe de Protocolo de la Diputación de la Coruña. Esther Regueiro. Ex xefe de Protocolo de la Xunta de Galicia. Miembro del Consejo de la CRTVG. Pilar Egea. Experta en Protocolo. Ex xefe del Gabinete Técnico de la Alcaldía de Vigo. George Hall. Experto en Protocolo Internacional.
11.45 horas. Pausa.
12.00 horas. Cine y publicidad. Mitos y arquetipos. Dra. Anna Amorós. Profesora Titular de Comunicación Audiovisual y Publicidad. FCSC. Universidad de Vigo.
Relatora. Montse Doval. Profesora de periodismo. FCSC. Universidad de Vigo.
13.00 horas. Acoso periodístico. ¿Cómo enfrentarse a las campañas de prensa desde una institución atacada? Manuel Pinto Teixeira, doctor en Ciencias de la Información. Jefe del Gabinete Técnico de la Cámara Municipal de Oporto. Forbela Guedes, doctoranda en Ciencias de la Comunicación y Directora del Gabinete de Comunicación e Imagen de la Cámara Municipal de Oporto.
Relatora: Emma Torres Romay. Doutora en Publicidad e RR.PP. Profesora da FCSC. Universidad de Vigo.
14.00 horas. Descanso.
16.30 horas. Crisis financiera, orígenes y estados de alarma en la opinión pública. Alejandro Kowalski, director de Comunicación del Banco Pastor. Relator Octavio Rodríguez. Profesor de periodismo. FCSC. Universidade de Vigo.
17.30 horas. Descanso
17.45 horas. Ponencia. La práctica de la comunicación corporativa en Galicia: ¿Cómo llevarse bien con los periodistas? Ramón Paz González. Consultor de Comunicación de la empresa de Ingeniería IDOM.
Contraponencia: Demandas de los periodistas para una comunicación de empresa de calidad. Profesor Doctor Valentín Alejandro, director del Master de Comunicación en la Empresa de la Universidad de la Coruña.
19.00 horas. Clausura.

Modas en las empresas
Curso de Comunicación Corporativa 1
Curso de Comunicación Corporativa 2

Oficina del Jefe de Protocolo de Estados Unidos

El Jefe de Protocolo de Estados Unidos trabaja en la Oficina del Jefe de Protocolo, que pertenece al departamento de Estado.
Es un oficial con rango de embajador o Secretario Asistente del Estado, responsable de aconsejar al Presidente de EE.UU., al vicepresidente, y al secretario de stado en materia de protocolo diplomático nacional e internacional. Nunca se debe confundir con el Secretario Social de la Casa Blanca (se ocupa de los actos sociales dentro de la Casa Blanca).

El Jefe de Protocolo de EEUU. tiene 21 funciones, que ya explicamos.

La oficina tiene seis departamentos, con sus respectivos asistentes jefe de protocolo, que realizan las siguientes tareas:

* Gestión
* Visitas
* Ceremonias
* Asuntos diplomáticos
* Regalos
* Blair House

La web de la oficina del jefe de protocolo además aporta varias secciones de información que a su vez, ofrecen más secciones con muchos contenidos:

* Facts & History, Historia, leyes, información de protocolo, etc.
* Foreign Embassy Information & Publications, Listado de embajadores, legislación diplomática, publicaciones, etc.
* Protocol FAQ, Preguntas y respuestas frecuentes sobre temas de protocolo y ceremonial.
* Protocol Resources, Enlaces sobre protocolo y ceremonial.
* Contact Us, Contacto.
* Photo Gallery, Galería de fotos.

Listado de exJefes de Protocolo de los Estados Unidos.


Una de las cosas más curiosas de la web es el listado de todos los regalos recibidos por el Presidente de los EE.UU. desde el 2001, con su ficha respectiva sobre su procedencia, motivo de regalo, localización actual y su precio.

Estaría muy bien que en España tanto Casa Real como Presidencia de Gobierno tuvieran una web sobre sus jefes de protocolo y sus actividades, ya que estamos sin Jefe de Protocolo del Estado desde hace años.


El Jefe de Protocolo de Estados Unidos
Jefe de Protocolo
Estudio sobre el Estado de la profesión de protocolo
Miguel Utray Delgado nuevo director del Departamento de Protocolo de la Presidencia del Gobierno
Cesa el Director de Protocolo de la Presidencia del Gobierno Juan Carlos Gafo
Fallece Tomás Chávarri del Rivero

El Jefe de Protocolo de Estados Unidos

Vía Aula de Protocolo leemos El jefe de Protocolo de la Casa Blanca.
A continuación la totalidad del texto que explica las funciones del jefe de protocolo estadounidense más importante:

La Oficina del Jefe de Protocolo de la Casa Blanca, depende directamente de la Secretaria de Estado y se divide en varios departamentos: Visitas, Ceremonias, Blair House, Asuntos diplomáticos, Gerencia y Unidad de Regalos.
El Departamento de Estado designó por primera vez un oficial de protocolo a tiempo completo en 1916 y la oficina del jefe de protocolo se estableció el 4 de febrero de 1928. En 1946, el presidente comisionó al jefe de protocolo del Departamento de Estado a llevar el título “Jefe de Protocolo de la Casa Blanca.” Desde 1961, el jefe de protocolo tiene rango de Embajador, y el candidato del presidente debe ser confirmado por el Senado.

En la actualidad, la jefa de protocolo en funciones es Gladys Boluda y entre sus competencias está:

1. Planear y ejecutar los programas detallados para los líderes extranjeros que visitan al presidente y acompañarlos durante su recorrido oficial en los Estados Unidos, incluyendo su encuentro con el presidente en la Casa Blanca.
2. Acompañar al presidente en todas las visitas oficiales al exterior; planeamiento coordinado con la oficina de avance de la casa blanca, el personal de la primera dama y los funcionarios del país anfitrión.
3. Tomar las medidas y acompañar a las delegaciones nombradas por el presidente para representarlo en las inauguraciones, los entierros, las bodas, las celebraciones del Día de Independencia, y las ceremonias similares en el exterior.
4. Certificar y pagar los costes de las actividades preparatorias y de las otras actividades diplomáticas autorizadas por Congreso.
5. Supervisar la acreditación de embajadores extranjeros y organizar la presentación de sus credenciales al Presidente y a la Secretaria de Estado.
6. Actuar como representante personal del Presidente y de enlace con los jefes de misiones diplomáticas en Washington, y representar al gobierno de Estados Unidos en los acontecimientos diplomáticos.
7. Acreditar a funcionarios diplomáticos asignados a Washington, a las Naciones Unidas, y a la Organización de Estados Americanos. Registrar al resto de los empleados de estas embajadas y organizaciones internacionales.
8. Coordinar la hospitalidad oficial de la Secretaria de Estado, especialmente los acontecimientos en los Salones de Recepciones Diplomáticas del Departamento del Estado.
9. Administrar los juramentos a los embajadores de Estados Unidos y a otros funcionarios del departamento del estado y organizar ceremonias de juramento de cargos.
10. Organizar las ceremonias de firmas de tratados.
11. Planear y ejecutar los actos oficiales del Presidente y la Secretaria de Estado en la Asamblea General de Naciones Unidas.
12. Sugerir los regalos oficiales que entregarán el presidente, vice presidente, y Secretaria del Estado y sus esposos y esposas; y seleccionar, comprar, entregar, y mantener los expedientes de los regalos para el informe anual al congreso.
13. Coordinar los encuentros con la prensa extranjera que acompaña a los dignatarios que visitan los Estados Unidos.
14. Recibir al cuerpo diplomático en ciertos acontecimientos públicos, tales como sesiones conjuntas del congreso, las inauguraciones, los entierros de estado, las ceremonias, las convenciones democráticas y republicanas, y ayudar a planear dichos acontecimientos.
15. Dirigir Blair House, la casa de invitados del Presidente para los líderes extranjeros.
16. Publicar la lista diplomática y la lista de oficinas consulares extranjeras en los Estados Unidos.
17. Determinar la elegibilidad de los funcionarios diplomáticos y consulares para los privilegios y las inmunidades; aconsejar a las autoridades estatales y locales.
18. Servir como la oficina de acción para los conflictos resultantes de inmunidades diplomáticas y consulares.
19. Acordar las costumbres y otras “cortesías de puerto” para las visitas a funcionarios extranjeros.
20. Ayudar a las nuevas misiones diplomáticas a instalar sus embajadas.
21. Mantener y poner al día la lista de precedencias de los Estados Unidos.

La actual jefa de protocolo en funciones Gladys Boluda.

Antes de Gladys Boluda, la Jefa de Protocolo de la Casa Blanca era la embajadora Nancy Brinker, que asumió sus funciones en septiembre de 2007, y está considerada una de las mejores profesionales del protocolo en Estado Unidos hasta la fecha.
Definía el protocolo de la siguiente forma:
"It is possible for people to connect with each other — regardless of race, religion or culture — if we simply reach out to one another with respect and understanding…. I can’t imagine a more fitting definition of protocol"


Jefe de Protocolo
Estudio sobre el Estado de la profesión de protocolo
Miguel Utray Delgado nuevo director del Departamento de Protocolo de la Presidencia del Gobierno
Protocolo en el Acto de Toma de Posesión del presidente de Estados Unidos Barack Obama

Estudio sobre el Estado de la profesión de protocolo

La Escuela Internacional de Protocolo (EIP), a través de su Observatorio Profesional, ha realizado un estudio sobre el estado de la profesión de
los técnicos de protocolo, relaciones institucionales y organizadores de eventos.

El trabajo se ha realizado mediante el análisis de 9.802 encuestas realizadas entre diferentes personas vinculadas de forma directa a este campo. De la muestra no se han tenido en cuenta otras 1.264 encuestas por considerarlas el equipo investigador poco fiables. En paralelo a la encuesta general, los responsables del Observatorio realizaron un segundo estudio sobre los puestos de trabajos en base a las opiniones obtenidas directamente con altos directivos de diferentes empresas(con potestad en la selección de personal) y de altos responsables de instituciones públicas con competencias a la hora de decidir sobre la contratación de técnicos en este campo, donde participaron 1.957 personas de entidades privadas y 2.245 de instituciones públicas.
Las encuestas y las entrevistas se realizaron durante los meses de febrero y marzo de 2009, y en la realización del mismo y en su valoración han participado más de dos centenares de personas, distribuidos en equipos y bajo la dirección de cinco experto en protocolo y uno en estudios demoscópicos.

A continuación algunos de los resultados más destacados:

- Mayoría de profesionales en el sector privado
Uno de los primeros resultados que aporta el estudio es que el 36,57 por ciento de los profesionales que trabajan en el campo del protocolo y la organización de actos lo hacen desde las empresas privadas, frente al 34,90 por ciento del sector público. El resto se distribuyen en universidades, autónomos, agencias de comunicación, entidades deportivas, etc.

- Protocolo Municipal
Analizando los datos relativos a los profesionales del sector oficial, queda de manifiesto que casi la mitad desarrollan su función en entidades locales, especialmente, en los ayuntamientos, que duplican a los servicios de protocolo vinculadas a las instituciones autonómicas.

- Mujeres menores de 40 años
El segmento de edad en el que mayor número de personas trabajan en el campo de protocolo se sitúa entre los 41 y los 50 años, seguido a cinco puntos por el tramo
de 31 a 40 años. La edad media del profesional de protocolo en España se sitúa en estos momentos en los 39 años.
En cuanto al sexo, no hay dudas: las mujeres representan tres veces más la cifra de hombres.
En lo referente a puestos directivos las mujeres dominan en el sector público siendo menores de 40 años, y los hombres en los sectores privados siendo mayores de 40 años.

- Licenciatura en Comunicación
Un 79 por ciento de los que trabajan en protocolo tienen una licenciatura por la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas y dentro de ella un 42 por ciento en Comunicación, un 22 por ciento en Derecho y un 18 por ciento en Empresas.

- Estudios de Protocolo
Los estudios específicos de protocolo están presentes entre los profesionales de 30 y los 50 años.
El postgrado favorito es la opción que combina el protocolo, la comunicación y las
relaciones institucionales.
Casi de forma unánime todos consideran que los estudios universitarios de protocolo han de ser reconocidos oficialmente en todo el Estado, y el 80 por ciento estima que deben ser de grado oficial y adscritos a la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas y a la materia de Comunicación

- Sueldos
Las cantidades netas que los profesionales de protocolo cobran mensualmente, y
que se sitúan en término medio para un nivel directivo sobre los 3.100 euros, 2.100 euros para un coordinador, 1.600 euros para un técnico cualificado y por debajo de los 1.000-1.200 euros para un técnico con poca experiencia, y menos de 900 euros para un auxiliar de protocolo.
Se gana más en en la administración pública.
El salario neto de las mujeres directivas o coordinadoras es un 30 por ciento inferior al de los hombres en el ámbito no oficial.

- Carné profesional
El 73 por ciento de los encuestados son partidarios de la existencia de un carné profesional que acredite a quienes tengan estudios de grado o máster o experiencia
laboral dilatada previa a la existencia de estudios universitarios.
El 38 por ciento de los encuestados considera que en caso de existir un carné profesional debería otorgarlo un colegio profesional, de un organismo oficial del Estado, antes que una asociación profesional.

- Denominación
“Protocolo y Relaciones Institucionales”, con un 41 por ciento, es la que más
apoyos recibe, seguida a muy corta distancia por Organizador/Gestor de Eventos con un 33 por ciento.

Para más información con gráficos y estadísticas visitar el documento.

Este estudio viene a sumarse al realizado por el Doctor Javier Sierra en su tesis doctoral, Protocolo: Símbolos y Comunicación en el S.XXI, aportándonos una visión más detallada y actualizada de la profesión en su conjunto y de la realidad estadística del sector.


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