Estudio sobre el Estado de la profesión de protocolo

La Escuela Internacional de Protocolo (EIP), a través de su Observatorio Profesional, ha realizado un estudio sobre el estado de la profesión de
los técnicos de protocolo, relaciones institucionales y organizadores de eventos.

El trabajo se ha realizado mediante el análisis de 9.802 encuestas realizadas entre diferentes personas vinculadas de forma directa a este campo. De la muestra no se han tenido en cuenta otras 1.264 encuestas por considerarlas el equipo investigador poco fiables. En paralelo a la encuesta general, los responsables del Observatorio realizaron un segundo estudio sobre los puestos de trabajos en base a las opiniones obtenidas directamente con altos directivos de diferentes empresas(con potestad en la selección de personal) y de altos responsables de instituciones públicas con competencias a la hora de decidir sobre la contratación de técnicos en este campo, donde participaron 1.957 personas de entidades privadas y 2.245 de instituciones públicas.
Las encuestas y las entrevistas se realizaron durante los meses de febrero y marzo de 2009, y en la realización del mismo y en su valoración han participado más de dos centenares de personas, distribuidos en equipos y bajo la dirección de cinco experto en protocolo y uno en estudios demoscópicos.

A continuación algunos de los resultados más destacados:

- Mayoría de profesionales en el sector privado
Uno de los primeros resultados que aporta el estudio es que el 36,57 por ciento de los profesionales que trabajan en el campo del protocolo y la organización de actos lo hacen desde las empresas privadas, frente al 34,90 por ciento del sector público. El resto se distribuyen en universidades, autónomos, agencias de comunicación, entidades deportivas, etc.

- Protocolo Municipal
Analizando los datos relativos a los profesionales del sector oficial, queda de manifiesto que casi la mitad desarrollan su función en entidades locales, especialmente, en los ayuntamientos, que duplican a los servicios de protocolo vinculadas a las instituciones autonómicas.

- Mujeres menores de 40 años
El segmento de edad en el que mayor número de personas trabajan en el campo de protocolo se sitúa entre los 41 y los 50 años, seguido a cinco puntos por el tramo
de 31 a 40 años. La edad media del profesional de protocolo en España se sitúa en estos momentos en los 39 años.
En cuanto al sexo, no hay dudas: las mujeres representan tres veces más la cifra de hombres.
En lo referente a puestos directivos las mujeres dominan en el sector público siendo menores de 40 años, y los hombres en los sectores privados siendo mayores de 40 años.

- Licenciatura en Comunicación
Un 79 por ciento de los que trabajan en protocolo tienen una licenciatura por la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas y dentro de ella un 42 por ciento en Comunicación, un 22 por ciento en Derecho y un 18 por ciento en Empresas.

- Estudios de Protocolo
Los estudios específicos de protocolo están presentes entre los profesionales de 30 y los 50 años.
El postgrado favorito es la opción que combina el protocolo, la comunicación y las
relaciones institucionales.
Casi de forma unánime todos consideran que los estudios universitarios de protocolo han de ser reconocidos oficialmente en todo el Estado, y el 80 por ciento estima que deben ser de grado oficial y adscritos a la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas y a la materia de Comunicación

- Sueldos
Las cantidades netas que los profesionales de protocolo cobran mensualmente, y
que se sitúan en término medio para un nivel directivo sobre los 3.100 euros, 2.100 euros para un coordinador, 1.600 euros para un técnico cualificado y por debajo de los 1.000-1.200 euros para un técnico con poca experiencia, y menos de 900 euros para un auxiliar de protocolo.
Se gana más en en la administración pública.
El salario neto de las mujeres directivas o coordinadoras es un 30 por ciento inferior al de los hombres en el ámbito no oficial.

- Carné profesional
El 73 por ciento de los encuestados son partidarios de la existencia de un carné profesional que acredite a quienes tengan estudios de grado o máster o experiencia
laboral dilatada previa a la existencia de estudios universitarios.
El 38 por ciento de los encuestados considera que en caso de existir un carné profesional debería otorgarlo un colegio profesional, de un organismo oficial del Estado, antes que una asociación profesional.

- Denominación
“Protocolo y Relaciones Institucionales”, con un 41 por ciento, es la que más
apoyos recibe, seguida a muy corta distancia por Organizador/Gestor de Eventos con un 33 por ciento.

Para más información con gráficos y estadísticas visitar el documento.

Este estudio viene a sumarse al realizado por el Doctor Javier Sierra en su tesis doctoral, Protocolo: Símbolos y Comunicación en el S.XXI, aportándonos una visión más detallada y actualizada de la profesión en su conjunto y de la realidad estadística del sector.


Posible Colegio Oficial de Profesionales de Protocolo
Revista Protocolo y Comunicación Empresarial
Protocolario, protocolista, técnico en protocolo, ... Problemas de terminología
Jefe de protocolo
Protocolo y ciencia

Miguel Utray Delgado nuevo director del Departamento de Protocolo de la Presidencia del Gobierno

Si el pasado 15 de diciembre Juan Carlos Gafo cesaba en su cargo, el 19 de diciembre Miguel Utray Delgado fue nombrado nuevo director del Departamento de Protocolo de la Presidencia del Gobierno, tal y como puede leerse en el R.D. 2122/2008 publicado en el BOE el 20 de diciembre.

Miguel Utray, que hasta ahora era cónsul general de España en Melbourne, nació el 23 de agosto de 1961 en Sevilla. Es licenciado en Historia e ingresó en 1990 en la Carrera Diplomática. Ha estado destinado en las representaciones diplomáticas españolas en Honduras y Turquía y también ha trabajado en el Ministerio de Asuntos Exteriores en el Área de África del Norte y en la Oficina de Información Diplomática.

Además, fue subdirector general Adjunto del Gabinete del presidente del Consejo Superior de Deportes, subdirector general de Convenios Culturales de la Secretaría de Estado de Cooperación Internacional, y director adjunto de la Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas. Desde abril de 2006 era cónsul general de España en Melbourne.

Cesa el Director de Protocolo de la Presidencia del Gobierno Juan Carlos Gafo
Fallece Tomás Chávarri del Rivero

Cesa el Director de Protocolo de la Presidencia del Gobierno Juan Carlos Gafo

El pasado 15 de diciembre Juan Carlos Gafo cesó como director de Protocolo de la Presidencia del Gobierno y fue nombrado como embajador en la República Libanesa tal y como se puede leer en el R.D. 2067/2008 y R.D. 2069/2008, publicados en el BOE el 16 de diciembre.

Gafo nació el 2 de febrero de 1963 en Madrid, está casado, tiene dos hijos, es licenciado en Derecho y teniente del Cuerpo Jurídico de la Armada. Ingresó en 1991 en la Carrera Diplomática y ha estado destinado en las representaciones diplomáticas españolas en Jerusalén, Irán y Argentina.

Además, ha sido director de Organismos Humanitarios en la Oficina de Derechos Humanos de la Secretaría General de Política Exterior y en julio de 2003 fue nombrado subdirector General de Programas y Convenios Culturales y Científicos del Ministerio de Asuntos Exteriores. Desde abril de 2004 era Director del Departamento de Protocolo de la Presidencia del Gobierno.


Curso de Protocolo y Excelencia
Programa del I Congreso Europeo de Protocolo
Programa del VII Congreso Internacional de Protocolo
Fallece Tomás Chávarri del Rivero

Estudio europeo sobre las tendencias futuras de la comunicación 2008

Un año más conocemos que Universidad de Leipzig y la EUPRERA, la Asociación europea de estudios e investigación de Relaciones Públicas, realizó este año su investigación sobre la situación de la comunicación en Europa mediante una muestra de 1500 entrevistas, en más de 100 empresas europeas pertenecientes a 37 países.
Esta vez se encontraba en el equipo investigador la española Ángeles Moreno, profesora de la Universidad Rey Juan Carlos, de Madrid.

Y estos son los resultados (pdf). Entre ellos destacan las siguientes conclusiones:
– Los profesionales de la Comunicación en Europa son menos poderosos que en Estados Unidos
– Videos Online y Redes Sociales son los canales emergentes más importantes para el 2009
– Tres de cada cuatro profesionales de Relaciones Públicas en Europa están involucrados en Rsponsabilidad Social Corporativa.
– Las cuestiones más empleadas por los encuestados de 37 países son: estrategia y métricas.

Por lo que la dirección de comunicación juega un rol cada vez mayor en las organizaciones europeas, aunque todavía es menor su capacidad de influir en la toma de decisiones que en Estados Unidos.
La comunicación corporativa para el 2011 será más importante que la de producto y marketing; mientras que la comunicación interna y la comunicación social corporativa serán las dos disciplinas que más rápidamente crecerán dentro del área de la comunicación en Europa.
Los principales cambios que se van a producir en torno a la comunicación pasan porque su función estará íntimamente ligada a la estrategia de negocio de las organizaciones; que tendrá relación directa con el desarrollo sostenible y con la responsabilidad social; y que se verá muy condicionada por la evolución digital y la de las redes sociales.

Para más información se puede visitar el Monitor Europeo de Comunicación: www.communicationmonitor.eu, que nos muestra toda la documentación del estudio.


Estudio europeo sobre las tendencias futuras de la comunicación
Informe ADECEC Relaciones Públicas en España 2008

Día del Ceremonialista en Brasil

Hoy día 29 de octubre, se celebra en Brasil el Día del Ceremonialista.
Esta fecha fue elegida por ser la fecha de fundación del Comité Nacional de Ceremonial Público, en São Luiz, en Maranhao, cuando se realizaba el I Encuentro Nacional de Ceremonial Público, en 1993.
Este día está reconocido oficialmente por dos estados, el Estado do Mato Grosso do Sul, el Estado do Cerá y el Estado de Rondônia.

Día Nacional del Ceremonial

Funeral de María Carretero Alonso, expresidenta de la Asociación Española de Protocolo

El pasado lunes falleció María Carretero Alonso, la ex presidenta de la Asociación Española de Protocolo y Presidenta Honoraria de la Escuela Internacional de Protocolo, como consecuencia de una grave enfermedad. El martes los restos fueron trasladados al cementerio de La Almudena para ser incinerados.
El funeral en su nombre se celebrará hoy lunes 13 de octubre a las 20.00 horas en la iglesia de San Juan de Ribera, en Madrid.

María Carretero, junto a otro grupo de personas, fue la fundadora de la Asociación Española de Protocolo, en los años noventa, y llegó a ocupar la presidencia de la misma hasta hace tres años, después de haber sido vocal y secretaria de la Junta Directiva desde 1996, y de la que actualmente era Presidenta de Honor. Durante sus mandatos, ella impulsó numerosas iniciativas a favor de la profesión, tales como el Premio Internacional de Protocolo, las Jornadas de Protocolo y los diferentes congresos nacionales e internacionales celebrados en nuestro país. Además logró que la asociación fuese miembro fundador de la OICP, donde ocupó cargos de vicepresidenta hasta el año 2004.
Su labor ha sido reconocida en numerosas ocasiones, especialmente, en el año 2006, en el que recibió la Medalla al Mérito en Protocolo y Ceremonial, y el pasado mes de mayo, en que fue distinguida con el Premio Internacional de Protocolo OICP. Éste fue el último acto al que asistió para recoger el citado galardón, en el que recibió una enorme ovación por parte de los cientos de personas que se habían dado cita en el acto de entrega de la décima edición del Premio Internacional de Protocolo, en la sede de la Presidencia de la Comunidad de Madrid.

Nueva presidenta en la Asociación Española de Protocolo (AEP)
Ganadores del VIII Premio Internacional de Protocolo
Entrega del VIII Premio Internacional de Protocolo
Ganadores del X Premio Internacional de Protocolo
Acto de entrega del X Premio Internacional de Protocolo

Informe ADECEC Relaciones Públicas en España 2008

ADECEC ha presentado la tercera edición de Radiografía del Sector(pdf), un estudio desarrollado en colaboración con SIGMA DOS y cuyo objetivo es esclarecer la situación del sector de la Relaciones Públicas en España, tanto desde el punto de vista de la empresa como de las consultoras.

Mayte González - Gil, presidenta de la comisión de investigación de ADECEC, ha presentado junto a Carlos Paniagua (presidente entrante), José Antonio Lisbona (presidente saliente) y Jesús García Pérez (SIGMA DOS) el tercer estudio ADECEC ‘Radiografía del sector’, que en esta ocasión ha contado con la participación de 102 empresas y 105 consultoras (30 asociadas). Del estudio, elaborado por SIGMA DOS a través de encuestas telefónicas asistidas, se desprende un preocupante descenso de la inversión en Comunicación por parte de las empresas, que por norma general suele ser el orden del 15%, pasando de los 427.200 euros de 2.004 a los 361.667 en 2007, si bien el dato no parece concluyente, al no disponer de las cifras de inversión en otras áreas ‘hermanas’ como la publicidad, PLV o Marketing Directo.

Así mismo, desde el lado de las compañías destacar que más del 80% cuentan con departamento de comunicación propio, mientras que cerca del 52% afirma colaborar con una o más agencias de Relaciones Públicas en disciplinas como Investigación de mercados, identidad corporativa o marketing social. Entre sus objetivos, se encuentra la mejora de la reputación corporativa (78,9%) y el incremento de la fidelidad con los clientes (77,9%).

Las consultoras de ADECEC facturan una media de 2,8 millones en honorarios (por los 0,9 millones de las no ADECEC), tienen una antigüedad media de 16 años (10 los no asociados) y dan empleo a 26,3 personas (12,5 no ADECEC), de las cuales un 67,6% son mujeres. Por disciplinas, los servicios más ofertados son relaciones con los medios (95,2%), comunicación corporativa (91,4) y relaciones institucionales (73,3%).

Por otro lado, el estudio identifica a las principales competidoras del sector, que proceden según los encuestados de las consultoras estratégicas, las empresas de identidad corporativa y las consultoras de marketing: 52,4%, 33,3% y 27,6%), si bien son las segundas las que se presentan como principal amenaza de cara al futuro junto a las agencias de publicidad y las consultoras estratégicas.

Precisamente, respecto al futuro las previsiones son esperanzadoras, aunque más moderadas que hace cuatro años: para las empresas, la especialización por sectores y servicios son las tendencias más defendidas (40,4 y 18%, respectivamente), al mismo tiempo que el 49% considera que el sector aumentará en el futuro, un porcentaje que llega hasta el 69,5% entre las agencias.

Día Nacional del Ceremonial

Argentina celebró ayer, el 28 de mayo, su Día Nacional del Ceremonial por lo que desde aquí queremos felicitar y saludar a todos los ceremonialistas argentinos.

Para todos aquellos que desconozcan el tema, Argentina tiene legalmente reconocida la profesión de ceremonialista (protocolo) y además estableció un Día Nacional del Ceremonial para celebrarlo.
Así, el 23 de julio de 1993 el Presidente Carlos Menen declaró mediante el Decreto N° 1574/93 el día 28 de mayo como Día Nacional del Ceremonial, fecha que obedece al hecho de que el 28 de mayo de 1810 se emitió el primer reglamento protocolar del país conocido como la "Introducción para el Despacho y Ceremonial" o "Reglamento para el Ejercicio de la autoridad de la Junta Gubernativa del Río de la Plata".

A continuación el texto del Decreto:

"Nro. 1574 - Buenos Aires, 23 de julio de 1993,
VISTO: Lo acordado por los miembros de las Primeras Jornadas Nacionales de Ceremonial en la Función Pública, que tuvieron lugar en la ciudad de Buenos Aires, del 20 al 22 de abril del corriente año, organizadas por la Dirección General de Ceremonial de la Presidencia de la Nación y el Instituto Nacional de la Administración Pública, y CONSIDERANDO: Que los miembros de las referidas Jornadas aprobaron por unanimidad la declaración del 28 de mayo como Día Nacional del Ceremonial; Que la elección del aludido día obedeció al hecho de que el 28 de mayo de 1810 se emitió el primer reglamento protocolar que se ha dictado en el país. Se trata de la "Instrucción para el Despacho y Ceremonial" o "Reglamento para el Ejercicio de la Autoridad de la Junta Provisional Gubernativa del Río de la Plata"; Que la mencionada declaración tiene por objeto poner de relieve la trascendencia e importancia del Ceremonial como elemento imprescindible de la organización de todas las manifestaciones oficiales de las administraciones públicas, marcando, al propio tiempo, el punto de partida para una nueva concepción y conformación del Ceremonial Público Argentino, no sólo como disciplina de organización sino, además, como vehículo incuestionable e inmejorable de elevación y fortalecimiento de la imagen cultural de la Nación; Que la presente medida se dicta en ejercicio de las atribuciones conferidas por el artículo 86, inciso 1, de la Constitución Nacional. Por ello, EL PRESIDENTE DE LA NACIÓN ARGENTINA, DECRETA:
Artículo 1ro. - Declárase el día 28 de mayo de cada año como "DÍA NACIONAL DEL CEREMONIAL";
Artículo 2do.- De forma. CARLOS SAÚL MENEM, Presidente de la Nación; Gustavo Osvaldo Beliz, Ministro del Interior."

Academia Argentina de Ceremonial
Asocicación Interamericana de Ceremonial
Asocicación de Profesionales del Ceremonial de la República Argentina

Acto de entrega del X Premio Internacional de Protocolo

Ayer jueves 22 se celebró el acto de entrega del X Premio Internacional de Protocolo que un año más tuvo lugar en la Sede de la Comunidad de Madrid, ubicada en la Puerta del Sol.

El guión del acto fue el siguiente:

19:00 h.- Apertura de puertas. Llegada de invitados generales.
19:15 h.- Llegada de los galardonados y acompañantes.
19:20 h.- Entrada del jurado y de los galardonados al vestíbulo donde tendrá lugar el acto.
19:30 h.- Comienzo de la ceremonia por parte del maestro de ceremonias.
19:33 h.- Intervención de Dª. Camino Arroyo Directora General de Relaciones Externas de la Comunidad de Madrid.
19:35 h.- Intervención de Dª. Cristina de la Vega, Presidenta de la AEP.
19:37h.- Entrega del Premio internacional de protocolo en categoría colectiva de carácter honorífico a los alumnos de la Escuela Internacional de Protocolo de Elche, por la organización integral del European Championship Fórmula Windsurfing.
Entrega el premio D. Gerardo Correas.
Recogen el premio:
Jennifer Gil
Inmaculada Bajos
Natalia Orts
Mari Carmen Pujante
Ana AndreuPilar OliverZaida Sanmartin
Sonia Agulló
Andrés Terol
Pablo Vilar
Carmen Solivera
Lola Díaz
Carolina Gómez
Teresa Sánchez de la Madrid
Eli Hernández
Melinda Pérez
Santiago Campello
Encarna Ramírez
19:41 h.- Entrega del Premio internacional de protocolo en categoría colectiva de carácter honorífico a alumnos de la Escuela Internacional de Protocolo de Madrid, Granada, Elche y Palma de Mallorca participantes en el Eurobasket 2007.
Entrega el premio D. Gerardo Correas.
Recogen el premio:
Por la Escuela de Palma de Mallorca:
Mónica Sicilia Cavanillas
Por la Escuela de Valencia:
Raquel VázquezMaría Agramunt
Por la Escuela de Granada:
Antonio Aarón Cuevas Ruiz
Francisco Javier Delgado Arenas
Por la Escuela de Elche:
Jennifer Gil Rodríguez
Por la Escuela de Madrid:
Francisco Javier Dios López de la llave
Iliana Muñoz Porto
Alicia Pire Méndez
Paula Hernández Aleixandre
Paloma Bartolomé Martínez
María Victoria Sirvent Sirvent
Celia Martín Calabria
Marina Domínguez Aguirre
19:45 h.- Entrega del Premio internacional de Protocolo “Fin de Carrera” de carácter honorífico.
Entrega D. Carlos Fuente.
Recogen:
Carmen Ruiz Laguna, EIP Granada.
María Jennifer Gil Rodríguez, EIP Elche.
Nikoletta Hossó, EIP Hungría.
María de la Serna, EIP Madrid.
19:48 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo a la mejor práctica profesional individual de carácter honorífico.
Entrega Dª Gloria Campos.
Recoge: Irene Varela Martínez, alumna de la EIP Madrid.
19:50 h.- Entrega de las Medallas al Mérito en Protocolo y Ceremonial.
Entrega Dª Cristina de la Vega.
Recogen:
Carlos Argüelles
Ricardo de Prado
María Luz Esteban
Mercedes Meroño
Jorge Salvati.
19:53 h.- Intervención de D. Ricardo de Prado y de D. Jorge Salvati.
19:55 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo a la mejor Institución Pública: Guardia Real.
Entrega D. Carlos Medin
Recoge D. Felipe Carlos Victoria de Ayala.
19:57 h.- Intervención de D. Felipe Carlos Victoria de Ayala.
19:59 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo a Entidades Privadas: Global Events.
Entrega D. Alfredo Rodríguez.
Recoge Dª Ana Gandía.
20:00 h.- Intervención de Dª. Ana Grandía.
20:02 h.- Entrega de la Mención de Honor del Premio Internacional de Protocolo a la investigación en Protocolo: El Protocolo de los Estados Unidos de América.
Entrega D. Luis Ángel Sanz de la Tajada.
Recoge Eva Zarazaga Victorio.
20:04 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo al Mejor trabajo de investigación: El Protocolo en la Estrategia Empresarial para la Negociación en China.
Entrega D. Luis Ángel Sanz de la Tajada.
Recogen Blanca Ruíz Rojo y Elías Feito Sánchez.
20:06 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo a la Mejor Trayectoria en investigación.
Entrega D. Juan Ángel Gato
Recoge Alfonso de Ceballos-Escalera y Gila.
20:08 h.- Intervención en nombre de todos de D. Alfonso de Ceballos-Escalera y Gila.
20:10 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo OICP: Dª María Carretero.
Entrega D. Jorge Salvati.
Recoge un familiar.
20:12 h.- Intervención de dicho familiar en nombre de Dª María Carretero.
20:14 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo a la Mejor Trayectoria Profesional:
Entrega Dª. Cristina de la Vega.
Recoge Carlos Fuente Lafuente.
20:16 h.- Intervención de Carlos Fuente Lafuente.
20:18 h.- Entrega del Premio Internacional de Protocolo a la Mejor organización de un acto o conjunto de actos: Firma del Tratado de Lisboa en el Palacio de los Jerónimos, por el Servicio de Protocolo del Estado de Portugal.
Entrega D. José María Gil Robles.
Recoge Manuel Côrte- Real.
20:20 h.- Intervención de Manuel Côrte- Real.
20:23 h.- Intervención del Presidente del Jurado, José María Gil Robles.
20:30 h.- Fin del acto. Vino de honor.

La ceremonia contó con cientos de invitados donde los galardonados fueron los protagonistas.
Como curiosidad la presencia de Jorge Salvati por la mañana en Pontevedra y por la tarde en Madrid, para recibir su merecida medalla al Mérito en Protocolo y Ceremonial.

Entrega del X Premio Internacional de Protocolo
Entrevistas a los galardonados del X Premio Internacional de Protocolo
Ganadores del X Premio Internacional de Protocolo
Convocatoria del X Premio Internacional de Protocolo
Entrevistas a los galardonados del IX Premio Internacional de Protocolo
Ganadores del IX Premio Internacional de Protocolo
Finalistas para el IX Premio Internacional de Protocolo de Investigación
Convocatoria del IX Premio Internacional de Protocolo
Entrega del VII Premio Internacional de Protocolo

Entrega del X Premio Internacional de Protocolo

El próximo jueves 22 de mayo a partir de las 19:30 se celebrará la Entrega del X Premio Internacional de Protocolo, que un año más será en la Sede de la Comunidad de Madrid, ubicada en la Puerta del Sol. Pero este año la fiesta del protocolo será aún más intensa debido a la celebración de su décima edición.
La ceremonia contará con cientos de invitados donde los galardonados serán los protagonistas. Se leerán varios discursos, se impondrán las medallas al mérito en protocolo y ceremonial y se entregará la clásica escultura del galardón a cada premiado, entre otras cosas.
Quien desee asistir podrá hacer una petición de invitación a través del correo electrónico premio@protocolo.com (plazas limitadas).


Entrevistas a los galardonados del X Premio Internacional de Protocolo
Ganadores del X Premio Internacional de Protocolo
Convocatoria del X Premio Internacional de Protocolo
Entrevistas a los galardonados del IX Premio Internacional de Protocolo
Ganadores del IX Premio Internacional de Protocolo
Finalistas para el IX Premio Internacional de Protocolo de Investigación
Convocatoria del IX Premio Internacional de Protocolo
Entrega del VII Premio Internacional de Protocolo

Entrevistas a los galardonados del X Premio Internacional de Protocolo

El pasado 29 de febrero se falló el X Premio Internacional de Protocolo y un año más algunos galardonados con medallas al mérito en protocolo y ceremonial han concedido una entrevista. A continuación se podrá acceder al listado de éstas donde destacamos algunas preguntas:

- María Luz Esteban. Por la intensa labor que lleva desarrollando desde 1994 en el campo del Protocolo, en primer lugar como Jefa de RR.PP. y Protocolo de AENA y posteriormente y hasta la actualidad como Jefa de Protocolo y Relaciones Institucionales de la misma entidad.

Debido a que en su trabajo puede afectar la política internacional, ¿cómo afronta una visita inesperada de una autoridad? ¿Tienen ya diseñado un operativo concreto para estas casuísticas.
Ante acontecimientos inesperados, incluso que tengan lugar en otros países ya que se da el caso con relativa frecuencia de escalas en tránsito de Jefes de Estado hacia otros países se activan dispositivos específicos de actuación, en aviación decimos “en tiempo real” ya que son mas de 20 los departamentos implicados que deben tener conocimiento de la información, siempre centralizada y comunicada desde esta Secc de protocolo.
¿Qué le diría a los alumnos que hoy por hoy están estudiando protocolo?
Que tienen por delante una profesión apasionante, en ocasiones compleja pero cuando finalmente un acto se da por concluido y no se escucha “nada discordante”, se respira profundamente y es muy reconfortante. Que no olviden nunca que es una profesión al servicio de los demás y de la gran ayuda que nos prestan nuestros colaboradores sin los cuales sería imposible realizarlo.

- Carlos Argüelles. Por su trayectoria profesional desde 1994, primero como ayudante de campo de S.M. el Rey, después como Jefe Adjunto de Protocolo de la Casa de S.M. y desde 2004 como Director de Organización y Protocolo, y en esta última fase además ha dirigido los pabellones de España en la exposición universal de Aichi en Japón y de la Royal Flora Ratchaphruek de Tailandia y lo es asimismo del Pabellón de España en la Exposición Internacional de Zaragoza 2008.

Chile, Siria, Qatar, Sudáfrica, Panamá… y últimamente Japón y Tailandia en sus respectivas exposiciones. Como profesional de esta disciplina que recorre mundo, ¿cree que el Protocolo tiene una utilidad para unir culturas y evitar las diferencias entre lados opuestos del planeta?
Por supuesto que sí. Alguna vez he comentado que el protocolo no deja de ser un instrumento que ayuda a crear el ambiente en el que se desarrollan las relaciones, por tanto, si se emplea adecuadamente es muy eficaz para encontrar elementos comunes que las favorezcan a pesar de las diferencias sociales, culturales, religiosas o de cualquier otro tipo.
Expo Zaragoza 2008, ¿puede desvelarnos algunos detalles del protocolo que se llevará a cabo en el Pabellón de España de dicho evento? ¿cuántas visitas oficiales prevén recibir?
Aproximadamente son cien los países que han confirmado su presencia en Zaragoza. El gobierno decidió que todos los almuerzos oficiales de los países que celebran su Día Nacional se ofrecieran en el pabellón de España, por lo que durante los 93 días que dura la Expo tendremos uno. Lo mismo ocurre con las Comunidades Autónomas que también celebran su Día de Honor en nuestro pabellón. A ello hay que añadir las peticiones de visitas VIP que realizarán los pabellones de los países participantes, el Gobierno, las instituciones, patrocinadores, etc.

-Ricardo de Prado. Por la actividad realizada desde hace mucho tiempo como Jefe de Gabinete de Protocolo de la Región de Murcia, demostrando en el ejercicio de sus competencias en Protocolo una muy buena cualificación profesional, contando con el reconocimiento y respeto no solo de sus compañeros de profesión, sino también de los medios de comunicación y los representantes de las Altas Instituciones y Organizaciones con las que se ha relacionado en su dilatada vida profesional al servicio del Protocolo, tanto oficial como privado.

Trabaja usted en un ámbito de Protocolo Oficial. ¿No considera que la Ley de Precedencias del año 1983 no está adaptada al nuevo modelo de estado autonómico que vivimos hoy en día?
El Real Decreto de Agosto de 1983, ha sido sin lugar a dudas una herramienta valiosísima en el campo del Protocolo Oficial, pero no es menos cierto que debe adaptarse al momento actual, por lo que considero debe iniciarse, cuanto antes ,su puesta al día.

- Jorge Salvati. Por su labor en la Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo, actualmente y desde el 24 de noviembre de 2007 al frente de su Presidencia, y como Presidente de APCRA, Asociación de Profesionales de la República Argentina. Y también por su etapa profesional como jefe de protocolo del ministerio de Defensa del Gobierno.

Desde hace unos meses, es presidente de la Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo. ¿Cuáles son sus objetivos más inmediatos como máximo responsable de esta entidad?
Vinculación institucional con los organismos que congregan al concierto de las naciones, a nivel mundial y regional (ONU, UE, OEA, etc) y otros de relevancia en ámbitos educativos y culturales (UNESCO, etc)
Puesta en marcha de la Academia Internacional de Protocolo, como foro mundial de la investigación y el pensamiento reflexivo sobre estas disciplinas.
Elaboración de un proyecto de mediano y largo plazo para contar con un Centro Internacional de Datos de Ceremonial y Protocolo y asegurar su fianciamiento. La gran biblioteca virtual y fuente de consulta de los especialistas de todas partes del mundo.
Poner en ejecución los estudios realizados en esta primer etapa, previa actualización de sus conclusiones, para establecer los estándares mínimos necesarios para una formación de excelencia en los distintos institutos de los países miembros, así como determinar las categorías profesionales que caracterizarán nuestra actividad profesional, a nivel internacional.
Presencia en África y Asia, a través de la convocatoria a profesionales de países de esos continentes y la colaboración para gestar asociaciones nacionales.

¿Qué innovaciones tiene preparadas para la OICP en el periplo que tiene por delante como presidente de la misma?
A partir de este año, además del Congreso Mundial, se celebrarán congresos a nivel continental. Antes de fin de año, España presentará el I Congreso Europeo de la OICP y en el 2009, se organizará el I Congreso Americano de la OICP.
Además buscaré dotar a los congresos internacionales de mayores facilidades, para incrementar la participación de profesionales de países distantes. También se modernizará su metodología de trabajo, para asegurar un mayor intercambio de experiencias y aportes con los expertos, así como el incremento de las comunicaciones libres e investigaciones específicas.
Se avanzará en la Reglamentación del Código Deontológico de la Profesión. Se completará el proceso de estudio y factibilidad de Cátedras Internacionales Itinerantes y un sistema de becas para capacitación superior.

Ganadores del X Premio Internacional de Protocolo
Convocatoria del X Premio Internacional de Protocolo
Entrevistas a los galardonados del IX Premio Internacional de Protocolo
Ganadores del IX Premio Internacional de Protocolo
Finalistas para el IX Premio Internacional de Protocolo de Investigación
Convocatoria del IX Premio Internacional de Protocolo
Entrega del VII Premio Internacional de Protocolo

Glosario breve de Protocolo y Ceremonial

Vía protocolo.com.pt. conocemos un breve Glosario de términos relacionados con el protocolo y el ceremonial, que define bastantes palabras empleadas en esta materia, aunque de un modo curioso en algunas de ellas con las que no estamos de acuerdo. Son las siguientes:

• Anfitrión – Es el protagonista del evento el cual preside: en la Empresa, el Presidente del Consejo de Administración o alguien expresamente mandado por él para el acto, en caso de Asambleas Generales el Presidente de la Respectiva Mesa. Coincide, normalmente, con aquel que invita o convoca, que recibe, que establece el Protocolo, que indica los lugares en la mesa, que hace las honras de la casa, que despide y que agradece. El anfitrión puede ceder la presidencia del evento.
• Banquete – Es la celebración gastronómica, oficial o no, sujeta a reglas de organización, de un acontecimiento importante.
• Cargo – Es el nombramiento oficial que se sobrepone a la categoría personal.
• Celebración – Evento que conmemora hechos o presta homenaje a personas.
• Ceremonial – Es el conjunto de reglas que determinan el comportamiento e la actuación en actos solemnes.
• Comunicación Institucional – Es todo el sistema de comunicaciones establecido para el interior y para el exterior de la Empresa.
• Cortesía – Es la amabilidad, absolutamente básica en Protocolo.
• Decoración – El conjunto de ornamentos que componen el escenario.
• Derecha – El criterio de la derecha es fundamental en Protocolo y la mayor deferencia. Se establece siempre, en relación a las personas y a símbolos, a partir de quien preside.
• Educación – Es la corrección en el tratamiento y el respeto por el otro, independientemente del sexo, edad, estatuto, posición social.
• Escenario – Es el espacio físico donde se desarrolla el evento.
• Etiqueta – Es el arte de la elegancia en todas las manifestaciones personales, esto es, en las actitudes, en las formas de comunicación, en la presentación visual, desde que expresa con naturalidad en todas las vertientes.
• Evento – Es el desarrollo de un programa, creado a partir de un complejo trabajo de organización.
• Heráldica – Es el estudio de los escudos de las armas reconocidas a personas y familias.
• Honores – Es la deferencia e o reconocimiento prestado a una personalidad.
• Imagen – La percepción considerada por los demás, la idea, o juicio, la valoración emitida.
• Invitado – Aquel a quien se le solicita su presencia en un evento de cualquier naturaleza, merecedor de la debida cortesía.
• Libro de Honor – Es el libro donde está inscrito el registro (dedicatoria, firma, fecha) de una personalidad relevante en un determinado evento. Debe ser abierto por la persona de mayor estatuto.
• Organización – conjunto de técnicas de coordinación de medios humanos y materiales que concurren para la preparación y el desarrollo de cualquier actividad.
• Patrocinio – Es un instrumento de comunicación segundo el cual el Patrocinador comunica y se promociona asociándose a una determinada imagen (de marca, servicio, proyecto, evento) en favor de contrapartidas financieras o logísticas.
• Precedencia – Es el orden a ocupar, de acuerdo con el cargo desempeñado por el participante en el evento.
• Presentación – Es el acto, sujeto a reglas, de dar a conocer una persona a otra.
• Presidencia – Es la máxima honra para la persona que a ocupa, en la medida en que determina el inicio del evento y su fin, así como la dirección del mismo durante su desarrollo. En casos en que la presidencia fue cedida, puede no corresponder al anfitrión.
• Protocolo – conjunto de normas y conceptos indispensables para la organización/realización de un evento para que, con respeto, buena educación y gentileza, cumplan los objetivos individuales y colectivos subyacentes a la realización del encuentro/evento.
• Recibimiento – La atención y el cuidado prestados a quien llega.
• Tratamiento – Es el título que precede al nombre.
• Urbanidad – Es un conjunto de formas de actuación correctas en sociedad.
• Vexilología – Es el estudio de los símbolos, de las banderas, de los escudos y de la respectiva forma de colocarlos y ordenarlos.

Protocolo
Acto, Ceremonia, Acontecimiento, Evento

Artículo sobre Protocolo sinónimo de autenticidad

Artículo de Carles Cortina titulado "El protocolo es sinónimo de autenticidad", que define el protocolo y expone su significado actual así como sus ámbitos de actuación. Está elaborado para la web de la asociación ACPRI, en su sección El Comentario, también en pdf:

Cuando se habla del protocolo aparece, de forma concomitante en la mente, un cúmulo de conceptos asociados que describen elementos intangibles como: el ceremonial, la solemnidad, la tradición, las formas, la plástica, el orden y los acuerdos.
Para la mayoría de la gente no vinculada al mundo del protocolo, ésta es una palabra desconocida que permanece empolvada en los diccionarios y sin percatarse que, tal vez, se trata de un término cuya aplicación es más habitual y extendida de lo que a priori nos pudiéramos imaginar.

El protocolo aparece en la vida oficial, claro está, pero asimismo tiene una trascendencia muy generalizada y arraigada en la vida social de cada cual porque es precisamente en esta vertiente donde el protocolo se convierte en un instrumento cotidiano que propicia la interrelación de las personas basada en la cortesía, en el respeto y en la asepsia.

El protocolo no es únicamente la norma reguladora sino que, en coincidencia o en paralelo, se manifiesta en la forma por excelencia de cuanto es público. Es, por lo tanto, el interior y el exterior de la institución en todos sus ámbitos; en los momentos de la singularidad de los eventos y de los actos pero, también, y no menos importante, es el día a día de las instituciones, de las personas que las conforman y de los destinatarios de su servicio.

El protocolo se materializa en todas sus circunstancias y en cada una de sus circunscripciones naturales, siendo fiel al mensaje de qué es qué? y de quién es quién? Interpreta y salvaguarda los valores del espacio que le es propio. Y siempre actúa y se proyecta en una armonía absoluta entre el ente y la persona, con una perfecta simbiosis en sus diferentes entornos competenciales y de concurrencia.

Es entonces cuando podemos hablar de un protocolo común a todas las instituciones, entidades y asociaciones porque establece la esencia misma del sistema y de aquello que -por voluntad propia- se decide ser y otorgarse.

Un protocolo que es el resultado de la historia, de la tradición y de las costumbres; la consecuencia de un marco geográfico y de una particular evolución en el tiempo y en las ideas; el substrato de unas creencias y las reglas que han de regir nuestros actos y nuestra convivencia.

Pero, además, existe la aportación específica de cada una de las encardinaciones del protocolo en el ámbito estatal, autonómico, comarcal y local; en todas sus especificidades civil, militar, eclesiástica, social, deportiva, lúdica y vecinal; y en la sincronía de las sinergias causales que confluyen desde antaño para conformar el presente.

No podemos concebir el protocolo sin la norma que ampara y justifica todas sus manifestaciones. De la misma manera que tampoco podemos entenderlo ni creer en él sin la existencia de sus responsables que han de preservar su observancia precisa y su justa aplicación.

El protocolo ha de servir para dar a cada cual aquello que le corresponde a razón de su representación; ha de estructurar razonada y efectivamente la secuencia de los actos; ha de convertir en efectiva y creíble la imagen corporativa; ha de comunicar el mensaje del ente; y ha de trasladar sus valores que son la verdadera alma de la entidad.

El protocolo se debe estructurar en base al respeto a la ley, en la cortesía en el trato y en la vocación de servicio a la comunidad. Ha de saber encontrar caminos para el acercamiento cuanto reina el aislamiento; ha de propiciar la resolución de los problemas; y ha de favorecer que la institución, la entidad o la asociación cumplan con sus objetivos, con la labor que tienen asignada y con su propia definición.

El protocolo no puede ser nunca una pura abstracción sino que ha de ser una realidad que se muestre de forma inequívoca en cada momento; que viva con intensidad el presente y sirva de puente invisible entre el ayer y el mañana. Y, en estricta puridad, no puede aspirar nunca a otro protagonismo que no sea el asesoramiento, el apoyo y la complementación.

El protocolo cuanto más transparente sea resulta más operativo, más creíble y más efectivo porque responde a su principio fundamental de servicio. Presente desde la discreción, la moderación, la ponderación, la reserva, la corrección, la prudencia y la sensatez.

Estamos asistiendo al nacimiento de la Associació Catalana de Protocol i Relacions Institucionals que surge con el ferviente deseo de convertirse en un punto de encuentro, en un foro para el debate, en una posibilidad para el diálogo, la comunicación y el intercambio de ideas y de experiencias, en un ente que vele por cuantos hemos cifrado en esta disciplina nuestra profesión y nuestra vocación. Una asociación que aporte soluciones y que, en definitiva, suponga una afirmación explícita, contundente y categórica que el protocolo existe en Catalunya como existe allende nuestras fronteras.

ACPRI se crea con la voluntad decidida y el objetivo supremo de servicio a los profesionales y a las personas vinculadas con esta materia. Una asociación de todos y para todos. Una oportunidad para que se oiga nuestra voz. Una posibilidad para defender la particularidad y el carácter específico de nuestro trabajo. Y una circunstancia singular e irrepetible de servicio a nuestro país.

Yo he tenido el inestimable honor de ser uno de los miembros fundadores de ACPRI. Y, desde esta experiencia, desearía dar fe y ser el eco reverberador de la ilusión y del entusiasmo con que hemos dado este gran paso, del anhelo que anidó en nuestro ánimo para poder compartir estas inquietudes, y de la esperanza que tenemos en que todos los profesionales del protocolo se identifiquen y hagan suya esta iniciativa. Y, de todo corazón, confío que los resultados sean proporcionales al empeño, a los esfuerzos y al trabajo que hemos dedicado a ACPRI porque entonces este proyecto será un éxito y será útil para todos.

Y finalizo con la etimología del término protocolo que proviene del latín protocollum y éste, a su vez, del griego protokóllen que bien podríamos traducir como una indicación escrita al principio de los documentos para darles autenticidad. Pues bien que éste sea el epílogo de estas líneas, el deseo de que todos nosotros seamos los primeros en nuestro trabajo y en nuestro particular destino para redescubrir el origen y la esencia del protocolo, la autenticidad.

Carles Cortina i Riu
Berga, enero 2008

Entrevista de Protocolo a Pablo Batlle y José Carlos San Juán
Delegaciones de la Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales
Nace la Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales

Entrevista de Protocolo a Pablo Batlle y José Carlos San Juán

Entrevista a Pablo Batlle y José Carlos San Juán con motivo de la presentación de su último libro "Protocolo y Buenas Maneras" elaborada por Rosa Mateu, presidenta de ACPRI, para la web de la asociación. Las últimas preguntas son muy interesantes:

"Ser suficientemente creativos, siempre con sencillez y sobriedad", (en pdf):

¿Han variado mucho las relaciones entre instituciones, ahora que las instituciones democráticas están consolidadas?

Pablo Batlle
Creo que las relaciones entre instituciones siempre han sido buenas, lo que ocurre es que, como en todo proceso de cambio, todo necesita su tiempo, aposentarse. Probablemente han habido ciertas diferencias que, siempre desde el dialogo, sobretodo entre los profesionales del protocolo, se han podido superar. Actualmente estamos en un momento de reforma de algunos Estatutos y esto obligará en cierto modo a la modificación de las normas del protocolo en las Comunidades Autónomas y en general. Nuestro trabajo es conseguir que cada día todo funcione como realmente tiene que ser, como un reloj, sin ningún roce de ningún tipo.

- Las reformas de los Estatutos de Autonomía, como por ejemplo el Estatuto de Cataluña, que establece una relación de bilateralidad entre el Estado y la Comunidad Autónoma ¿Pueden conducir a que se reforme el RD 2099/83?

PB
No exclusivamente por las reformas de los estatutos de autonomía, sino también por el cambio de leyes de la administración local, que influye en algunos aspectos de la organización de las corporaciones locales. De la misma manera que ocurrió cuando se aprobó la CE, hay que permitir que todo se aposente, no solamente las autonomías, los ayuntamientos. Europa todavía no ha determinado algunos aspectos de banderas, himnos, precedencias, etc. Cuando todo funcione probablemente será el momento oportuno de modificar el RD (2099/83)

- ¿Estarían de acuerdo que las buenas maneras deberían venir aprendidas de casa?

José Carlos Sanjuan
Las buenas maneras se deben aprender en el día a día, en casa, en el colegio, en las instituciones, en las empresas. Creo que nadie nace sabiendo, como en todo, todos tenemos ir aprendiendo a lo largo de nuestra vida y está claro que hábitos que antes se aprendían en el ámbito familiar, ahora es más difícil. El ámbito laboral ha absorbido demasiado a los padres, en el sentido que es casi incompatible con la dedicación que necesita la educación de nuestros hijos, creo que esa falta de tiempo deben suplirla otros testigos de la sociedad, el colegio en el caso de los más pequeños, la universidad, el ámbito laboral.

Tengo la experiencia, desde hace algunos años, de impartir una clase de una hora de buenas maneras, de educación, de saber comportarse, a chavales de 15 años, orientándoles hacia un futuro próximo en el que se van a involucrar en el mundo de la Universidad o el laboral, que son muy distintos al colegio. Es curioso que cuando les hablo de ceder el paso a una persona de mayor edad o a una autoridad, los chavales reaccionan diciendo que todo eso es muy antiguo…es entonces cuando les digo que tan antiguo, tan antiguo, que cuando ellos lleguen a la universidad o accedan al mercado laboral, esas personas no estarán sino compartiendo su mismo ritmo de vida.

- Algunos programas de televisión no nos ayudan en ese aspecto

JCS
Yo diría que algunos no, sino muchos programas. El porcentaje es más bien alto. Se están perdiendo las formas hasta, por ejemplo, en el tratamiento que se les puede dar a los políticos. Se suele mencionar al presidente del Gobierno por su nombre y no por el cargo, sin tener en cuenta que esa persona nos representa precisamente por su cargo, no por llamarse x o y. Ciertamente esto va en detrimento de nuestra profesión.

- ¿Consideran que en la actualidad es más difícil innovar en nuestro campo o defender nuestro papel en el día a día de la institución o empresa donde trabajamos?

PB
Nosotros tenemos que defender, proteger y ante todo respetar lo que son cada una de nuestras instituciones, en las que trabajamos y en las que no, nuestras costumbres, nuestra historia y las propia funciones que tiene nuestra institución, pero a la vez, tenemos que ser suficientemente creativos, innovadores e imaginativos, pero siempre con sencillez y sobriedad.

- ¿Ha llegado la hora de la creación del Colegio Profesional?

PB
Sinceramente hay que dar otros pasos antes. Me parece bien que como meta u objetivo se acabe creando un colegio profesional, porque de esa forma se englobaría a todos los profesionales de esta disciplina, pero creo que en primer lugar hay que ponerse de acuerdo en muchas otras cosas. Evidentemente en el ámbito de la formación, que se reconozca el protocolo como formación adaptándolo al nuevo tratado de Bolonia, que como ustedes saben, va a suponer una gran reforma en la Universidad española y que por desgracia para nosotros, no se está planteando desde este punto de vista.

- La influencia de los medios de comunicación y la imagen, ¿Ha beneficiado o perjudicado en algunos aspectos a nuestra profesión u oficio?

PB
Creo que nos beneficia, teniendo en cuenta lo que siempre decimos: un evento sin repercusión mediática no ha existido para nadie más que los asistentes. Es fundamental trabajar en conjunto, trabajando desde el inicio. Desde el primer momento que tengamos que organizar un acto lo fundamental es que sepamos trabajar en equipo, responsables de protocolo, seguridad y los responsables de los medios de comunicacion, solo de esta manera el éxito está asegurado.

JCS
Deberíamos aprovechar la coyuntura que nos ofrece la importancia de los medios de comunicación para reclamar ese puesto desde el punto de vista profesional. Si no somos capaces de trasmitir a través de medios y de las nuevas tecnologías la importancia de nuestro oficio, es evidente que no seremos capaces de convencer a nuestro entorno para que creen dentro del ámbito empresarial o institucional la plaza del profesional del protocolo.

- Y para terminar, un consejo para los profesionales, para los que nos dedicamos a ello

PB
Es un consejo que es general para todo el mundo y para cualquier profesión: prepararse muy bien. En nuestro caso no solamente en la esencia de la materia del protocolo, en conocer las normas, leyes y costumbres, sino también prepararnos en nuevas tecnologías, conocer, en este mundo globalizado, las distintas culturas. Tenemos que dedicarle un especial interés a los idiomas. Está claro que este mundo globalizado nos afecta a los profesionales, nos lo encontramos a diario y vamos a una velocidad de ritmo en todos los aspectos que nos obliga a estar muy bien preparados. Es importante también, que nunca olvidemos ni la historia, ni las costumbres, ni los valores.

JCS
Yo comparo al profesional del protocolo a un maestro taurino. Cuando salimos a la plaza no sabemos lo que nos vamos a encontrar. El consejo que yo les doy, con todo mi cariño y afecto, es "suerte y al toro". No obstante, lo que recomiendo es tener es paciencia, mucha paciencia, porque es evidente, y lo sabemos, que no existen dos actos iguales, dependemos muchas veces de la figura de nuestro anfitrión. Aunque creamos que vamos por buen camino, si el anfitrión considera que no, debemos adaptarnos, y eso en algunas ocasiones al profesional le hace daño, también de cara a la opinión pública. Están extendidos algunos tópicos que hacen que el protocolo se vea como algo arcaico, como algo que no tiene sentido, que no tiene razón de ser.

PB
Y sobretodo algo, que no hay palabra mejor para definirlo, y que existe en la lengua catalana, que es "seny", sentido común.

Delegaciones de la Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales
Nace la Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales

Delegaciones de la Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales

Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales está presentándose por las distintas provincias catalanas. Tras su creación en Barcelona, está visitando las demás provincias para crear las delegaciones territoriales que serán la base de la estructura organizativa de ACPRI tal y como se prevé en sus estatutos.
ACPRI ya visitó Tarragona y Girona y reunió a una numerosa representación de profesionales del protocolo y las relaciones institucionales de Ayuntamientos, Consejos Comarcales, empresas e Instituciones. En todos estos encuentros contó con la inestimable ayuda de jefes de Protocolo de instituciones como: las diputaciones o la Delegación del Gobierno de la Generalitat.
El éxito de las convocatorias y el interés de los asistentes por conocer de primera mano el funcionamiento de ACPRI demuestra que está cumpliendo con sus objetivos, es un espacio abierto al diálogo y un instrumento útil para el desarrollo, defensa y consolidación de la profesión.
ACPRI considera la descentralización organizativa y las nuevas tecnologías la clave para su expansión y consolidación. Según Roser Gatell, presidenta de ACPRI, "la Asociación es un lugar de encuentro para expresar nuestras necesidades, ideas e inquietudes" y "la web es la herramienta más útil de intercambio de información, de asesoramiento y de asistencia permanente a las socias y socios".

De momento la web de la asociación sólo permite a los no asociados conocer la organización (estatutos, objetivos, ...), acceder a la sala de prensa (noticias, comunicados, fotografías y vídeos) y ver los enlaces de interés, la entrevista y el comentario del momento.
Por ahora podemos leer una entrevista a Pablo Batlle y José Carlos San Juán con motivo de la presentación de su último libro.
Y también podemos leer un artículo de Carles Cortina titulado: El protocolo es sinónimo de autenticidad.


Nace la Asociación Catalana de Protocolo y Relaciones Institucionales

Posible Colegio Oficial de Profesionales de Protocolo

La presidenta de la Asociación Española de Protocolo, Cristina de la Vega, participó en la clausura del VII Congreso Internacional de Protocolo con un discurso titulado "La Asociación de Hoy. Una realidad de futuro", en el que recogió las ideas sobre el futuro de la asociación y el futuro del protocolo. En este discurso se habla del posible Colegio Oficial de Profesionales de Protocolo y del carné profesional. Veremos lo que nos deparan los próximos meses. De momento reproducimos algunos párrafos destacados del discurso:

Quiero aprovechar la ocasión para recordar que, la Asociación Española de Protocolo, constituida en 1992, en su artículo primero establece que la “primera finalidad de la asociación es la de agrupar a profesionales vinculados al mundo de la organización de actos, protocolo, ceremonial y las tradicionalmente definidas como disciplinas auxiliares”.

En definitiva, una asociación que trata de aglutinar los intereses e inquietudes de todos sus miembros y de defender sus derechos. Creo que todos perseguimos un objetivo común: el reconocimiento de nuestra profesión.

Para la consecución de este logro es necesario superar todas las dificultades denunciadas en el Congreso y que desde 1992 ya vienen recogidas en el artículo 4º de los Estatutos de la Asociación y cito textualmente. “la Asociación Española de Protocolo promoverá ante la Administración las medidas oportunas que regulen el acceso a la profesión y a sus diferentes categorías, el reconocimiento de los estudios idóneos para el ejercicio de las actividades que afecten a su ámbito y la denuncia ante el intrusismo profesional”. Y, repito, la Asociación Española de Protocolo.

Permitidme que recoja aquí el mensaje que Carlos Fuente ha escrito en el Foro de la Profesión “... lo mejor que se puede hacer ahora es pedir a la Asociación Española de Protocolo que desarrolle sus estatutos sobre la creación del carné profesional, para que puedan acceder al mismo aquellos que verdaderamente pueden considerarse profesionales...”.

La figura del carné profesional viene recogida y regulada en el Título IV de los Estatutos de la Asociación Española de Protocolo, que prevé en su artículo 61: “La AEP por los presentes estatutos crea el carné de profesional de Protocolo y Gestor de Eventos. Se trata de un documento de estricto reconocimiento profesional ...“ y en ese mismo artículo sigue diciendo “...así como la regulación oficial del acceso a la profesión y la posible creación de un Colegio Profesional, cuya filiación sea requisito indispensable para el ejercicio profesional.”

En nuestra opinión, la creación de un colegio profesional necesariamente irá acompañada de la existencia de un título oficial, cuya denominación, y de nuevo vuelvo a coincidir con Carlos Fuente, nada tendrá que ver ni con el periodismo, ni con la publicidad, ni con las relaciones públicas, a pesar de tratarse de disciplinas afines. Creo que para alcanzar cada uno de estos objetivos del todo necesarios, es imprescindible continuar juntos y digo juntos, avalados por la Asociación Española de Protocolo la única legitimada para llevar a cabo este proceso. Hago mía la propuesta de Manuela Suárez Pinilla, de crear, dentro de la A.E.P., una sección profesional que se responsabilice del camino a seguir, dentro de los nuevos planes de estudio universitarios según el modelo de Bolonia, para conseguir el reconocimiento oficial de los estudios de Protocolo, y el encaje de esta formación dentro de las titulaciones nacidas del espacio Europeo de Enseñanza Superior.

La situación actual de la profesión y el auge del Protocolo en el mercado laboral hace que nos planteemos el momento actual como determinante para llevar a cabo esta profesionalización.

Las compañías saben que el protocolo les va permitir desarrollar un estilo propio y único, que haga que sus empresas se diferencien de sus competidores, bien a través de su marca o de su logotipo o de la imagen de sus directivos o de la opinión de sus trabajadores. Las empresas valoran cada día más la incorporación en sus organigramas de un buen profesional de Protocolo. El mundo empresarial tiene muy claro el concepto de calidad, saben que sólo así van a conseguir que su cuenta de resultados mejore y que esa mejora mantenga una continuidad. No se trata de actuaciones puntuales, se trata del día a día.

“El Protocolo está de moda”, apelemos a la sensatez para no caer en este engaño; no hablamos de moda, hablamos de Profesionalidad, hablamos de rigor, hablamos de calidad, hablamos de resultados, hablamos de éxito de futuro.... No cabe mayor reconocimiento de la comunidad profesional que la que en su ámbito se desarrolla. Por todo ello dejadme insistir, la Asociación es nuestra, de todos y sólo asociándonos conseguiremos alcanzar las metas que nuestros queridos antecesores se plantearon hace años.

Diario del VII Congreso Internacional de Protocolo