martes, septiembre 30, 2008

Manual de Ceremonial y Protocolo de la Universidad Católica del Norte

La Universidad Católica del Norte, en Chile, posee en su página web un detallado manual de ceremonial y protocolo titulado: Manual de Procedimientos de Ceremonial y Protocolo de la Universidad Católica del Norte.



El manual recoge de manera resumida los temas básicos del protocolo y ceremonial necesarios en una universidad. Presenta un glosario de términos, clasificaciones de actos, imágenes, croquis y listados de precedencias, entre otros ejemplos.

Dice lo siguiente:
Con el propósito de definir aquellos criterios generales unificados que deben determinar el ordenamiento que regule, uniforme y otorgue la solemnidad propia a su categoría, a los diferentes acontecimientos y situaciones relacionados con ceremonial, protocolo, imagen institucional, organización de eventos que deben hacer frente las unidades de nuestra Casa de Estudios Superiores, se establece el presente Manual de Procedimientos de Ceremonial y Protocolo de la Universidad Católica del Norte, cuyas normas deberán observarse en todas las actividades oficiales, de acuerdo a los rangos y definiciones establecidos, siendo la Dirección de Comunicaciones y Extensión (Casa Central) y Departamento de Comunicaciones y Extensión (Sede Coquimbo), las encargadas de velar por su correcta aplicación.
El manual se clasifica en siete temas e incluye anexos y fuentes:

1. Clasificación de los actos universitarios
1.1.Ceremonias solemnes
1.2.Ceremonias Institucionales
1.3.Actos simples
2. Organización de los Actos Universitarios
3. Orden de Precedencia
3.1. Ubicación de los invitados
3.2. Ceremonias con autoridades sentadas o de pie frente a un estrado
4. Banderas e Himnos Nacionales e Institucionales
4.1. Ubicación de las banderas
4.2. Interpretación de los Himnos Nacional e Institucional
5. Correspondencia protocolar
5.1. Nota Protocolar
5.2. Esquela
5.3 Felicitación
5.4. Tarjeta de invitación
6. Vocativos (tratamiento)
7. Recibir y Responder llamados telefónicos
8. Anexos
Anexo 1: Tipos de Actos, Eventos Institucionales o de Trabajo
Anexo 2: Orden de Precedencia Protocolar en la Universidad Católica del Norte
Anexo 3: Precedencia de Autoridades en Actos Celebrados en Regiones
Anexo 4: Precedencia Eclesiástica
9. Fuentes Informativas

Todo un ejemplo para otras universidades y de lo más didáctico para cualquier persona ajena al mundo del protocolo y el ceremonial.


Protocolo en la universidad
Grupos de Trabajo de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario 2008
VII Encuentro de Responsables de Protocolo y Relaciones Institucionales de las Universidades Españolas
Manual de protocolo municipal

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