Isabel Amaral tiene en su página personal una sección dedicada a artículos. En esta sección están sus artículos presentados en congresos, publicados en revistas, periódicos, ...; además de artículos de otras personas. (Todos estos artículos están en pdf).
Leyendo estos artículos podemos ver temas de protocolo en la empresa, buenos modales, etiqueta, negociación internacional, protocolo oficial ... Pero todo ello desde el punto de vista portugués lo que le aporta muchos matices diferentes.
(Como ejemplo de diferencias de cortesía y buenos modales podemos hablar del tuteo. En Portugal se sigue usando el usted constantemente, y se emplean tratamientos con total normalidad: señor Ingeniero, señor Doctor, Vuestra Excelencia, … No como en España donde el tuteo se ha impuesto y el uso de tratamientos está casi reducido a los escritos.)
Los artículos que más destacaría son los siguientes:
-"Protocolo empresarial" en Executive Digest , Junio de 1998 .
-"A imagem e o Protocolo como Afirmação do Poder" en Congresso de Marketing Político, Junio 2005.
-"Verão: vida além do défice - parecer ou ser?" en Jornal de Negócios, 5 de Agosto de 2005.
-"Comunicación política y protocolo" en VI Congreso Internacional de Protocolo, Buenos Aires, 2005.
-"Recebendo visitantes chineses: dez erros a evitar" en XII Congresso do Cerimonial Público, Natal, Octubre 2005.
miércoles, marzo 29, 2006
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