Tendencias de etiqueta en blogs

Más personas siguen hablando sobre la importancia de la etiqueta en los blogs. Manfatta comenta en su post, Nociones de etiqueta para blogs, algunos temas interesantes.

El aumento del número e importancia de los blogs como soporte comunicativo ha generado diversos esfuerzos por crear una cierta "etiqueta" en la conversación entre y con bloggers.
Uno de los intentos más significativos fue el llamamiento a la creación de un código de autoregulación, llamamiento que hace unos meses generó un intenso debate respecto de dónde empieza/acaba la responsabilidad del blogger respecto de los contenidos y comentarios que publica.
Otra área de exploración es la de las buenas prácticas en la realización de campañas que quieren involucrar a bloggers. En nuestro whitepaper sobre Blogvertising apuntábamos diversas propuestas. Nuestra coautora y compañera Eva las ha desarrollado.
La última regla en sumarse a esta especie de corpus difuso de "reglas de urbanidad" es el acrónimo "OTB", que significa "off-the-blog" y viene a ser el equivalente al "off-the-record". Indica que la información que se proporciona a un blogger se le da de forma confidencial. Hoy, cuando todo es emaileable y publicable, este acrónimo será un valor en alza, seguro.

Eva San Agustín ha hecho un Blogmarketing: Manual de buenas prácticas. Se trata de consejos o recomendaciones basados en su experiencia para saber hablar entre empresas y blogs, sobre todo los departamentos de comunicación y de ventas.

Etiqueta en el móvil
La necesidad de netiqueta en la red
El hombre maleducado y las nuevas tecnologías

Etiqueta en el móvil

Vía digitalismo nos encontramos: Una guía de la nueva m-etiquette.
El post dice lo siguiente:

Una de las cosas más interesantes que señala Manuel Castells y su equipo en el libro "Comunicación móvil y sociedad. Una perspectiva global" (ya comentado aquí) es la necesidad de establecer una nueva etiqueta social para el uso de móviles, dada su masividad y ubicuidad. El concepto es el de m-etiqueta, el conjunto de leyes que regulan el uso público de la telefonía móvil, ya que la utilización de los mobile devices proporciona un entorno que se debe protocolizar. Señala Castells: “Podemos hablar de un proceso de aprendizaje social sobre cómo enfrentarse a la disponibilidad permanente y a la creciente e inevitable intrusión de las comunicaciones inalámbricas, que presentan un importante componente aleatorio debido a lo inesperado de las interacciones.” 82007:154).

En España es muy común oír a la gente gritar con su móvil en el transporte público, restaurantes, o aún en las universidades. Helio acaba de publicar una guía de Mobile etiquete valiosa y divertida. Aunque sólo está hecha para promocionar la empresa y sea muy perfilada hacia los adolescentes, nos da una muestra de las nuevas formas de comunicación.

Se puede leer la guía de etiqueta para el teléfono móvil aquí (pdf).

Saber estar y nuevas tecnologías: móvil y e-mail
Curiosidades de etiqueta y saber estar
Web de etiqueta de EEUU
Web de buenos modales y saber estar en EEUU
Web de Buenos modales

Libros online de Comunicación en internet

Vía la Azotea conocemos un listado muy interesante de libros online sobre comunicación digital que están en la Red y gratis:

We Media, de Bowman y Willis (versión en castellano)
Journalism 2.0, how to Survive and Thrive, de Mark Briggs
Handbook for Bloggers and Cyber-Dissidents, de RSF
Free Culture, de Lawrence Lessig (versión en castellano)
Libro recopilatorio del décimo aniversario de Periodismo.com
Cultura Digital y Comunicación Participativa, de Zemos98
Web 2.0, de la Fundación Orange
La Blogosfera Hispana. Pioneros de la cultura digital, de la misma fundación.
El poder de las redes, de David de Ugarte.
Planeta Web 2.0, de Cristobal Cobo y Hugo Kuklinski.

José Manuel los comenta así:

Son obras muy breves en general y con una impresora cerca y una encuadernación de anillas, cualquiera puede tener su pequeña gran biblioteca especializada.

Nosotros añadimos algunos estudios:
Los blogs en la comunicación empresarial en España, Grupo BPMO
Comunicación empresarial 2.0., Grupo BPMO
Los blogs corporativos: una opción, no una obligación, IESE

Así que ya no hay motivo para no estar al día sobre comunicación digital.

I Congreso Internacional de Gestión de Eventos

El área de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la universidad Jaume I organiza el I Congreso Internacional de Gestión de Eventos que se celebra del 24 al 26 de septiembre.
Su presentación es la siguiente:

En este siglo XXI en que el desarrollo de acciones encaminadas a fidelizar clientes y ofrecer valor añadido es lo que actualmente persiguen empresas e instituciones para sintonizar con sus públicos objetivos y con la opinión pública en general, la gestión de eventos se convierte en una disciplina imprescindible que empieza a ponerse en marcha sin apenas contar con un marco teórico en el que apoyarse.
Por su carácter pluridisciplinar (a caballo entre las relaciones públicas, protocolo, marketing,...) la organización de eventos en sí no se fundamenta en un campo concreto y por tanto, hasta ahora, poco o ninguna literatura encontramos sobre esta área. La idea del Congreso de Gestión de Eventos nace con la pretensión de cubrir este vacío teórico aportando un intercambio de conocimientos tanto a nivel profesional como formativo y ofreciendo la posibilidad de conocer qué acciones se llevan a cabo y cómo se organizan; su posterior tratamiento en medios de comunicación, fundamentales para difundir el mensaje, y su repercusión en el público hacia el que este tipo de comunicación va dirigida. Directores de comunicación, profesionales del mismo ámbito, medios de comunicación, docentes, alumnado, son los principales actores de un primer congreso de eventos dirigido a asentar las bases fundamentales para poner en marcha una dirección estratégica que incluya este tipo de experiencias.
En el I Congreso Internacional de Gestión de Eventos se pretende dar una imagen global en el campo de la organización de eventos que permita profundizar más en los diferentes aspectos que abarca esta disciplina cara a ediciones posteriores. Acciones desarrolladas por diferentes instituciones, grandes empresas que empiezan a poner en práctica este tipo de gestión para poder ofrecer valores intangibles, presentaciones de marcas deportivas que pretenden internacionalizar su imagen estén donde estén, son algunos de los ejemplos y de los ponentes con los que contaremos en el presente congreso.

Este es el programa del congreso:

Martes 24
10:00-11:15 Ponencia: “La comunicación de Moncloa vista desde dentro”, D. Francisco Martos Robles, Ex Subdirector General de Información Nacional de la Secretaría de Estado de Comunicación.
11:15-11:30 Desayuno de trabajo. Horchata Valenciana (patrocinado por Consejo regulador de la D.O. Chufa de Valencia).
11:30 – 12:45 Mesa Redonda: “Los eventos como gestión de noticias en los medios de comunicación”. Modera: D. Gustavo Llach (Director de Comunicación de Caja Rural Castellón).
D. Javier Arnal (Director Canal 9 Castellón)
D. Diego Campanario (Director de Marketing de El Periódico Mediterráneo)
D. Juan Carlos Enrique (Director Onda Cero Castellón)
D. Joaquín Genís (Delegado Levante-Castellón)
D. Jesús López (Director de La Ser Castellón)
D. Juan Lozoya (Director de El Mundo-Castellón)
12:45 – 14:00 Ponencia: “22 años del Festival Publicitario Iberoamericano EL SOL”. D. Carlos Rubio, Director general de la AEAP y Gerente de El Sol
14:00 -17:00 Almuerzo. Paella Monumental (patrocinada por El Periódico Mediterráneo)
17:00 – 18:00 Ponencia: “Internet, herramienta imprescindible en la gestión de eventos”. D. Javier Huergo. Director General de Eventoclick.com
18:00 – 20:00. Comunicaciones
21:00 Recepción y cóctel de bienvenida en el Auditorio y Palacio de Congresos de Castellón

Miércoles 25
09:30 -10:45. Ponencia: “V encuentro Mundial de las Familias. Visita S.S. Benedicto XVI”. Dña. Rocío Casanova Llorens. Directora de Comunicación de la Ciudad de las Artes y las Ciencias.
10:45 – 12:00 Mesa redonda: “Protocolo institucional y empresarial”. Modera:Dª. Arantxa Gil (Relaciones Externas de Castellón Cultural)
Dª. Paloma Buj (Responsable de comunicación de Lubasa)
D. Francesc Colomer (Alcalde del Ayuntamiento de Benicàssim)
D. Jose Alberto Fabra (Jefe del gabinete y de relaciones institucionales en el Ayuntamiento de Castellón)
D. Jesús López (Presidente de la Junta de Fiestas de la Magdalena)
D. Enrique Quiles (Grupo Consultores y Presidente del Colegio Oficial de Publicitarios de la Comunidad Valenciana)
Dª Lorena Roig (Directora de Comunicación de Edival)
Dª. Arantxa Valles (Gerente de la sociedad de promoción estratégica de la Comunitat Valenciana)
12:00 – 13: 45 Brunch de trabajo ***
13:45 – 15:00 Ponencia: “World Series: Imaginación, Creatividad, Riesgo, Éxito”. D. Jaime Alguersuari. Director de RPM (promotora de eventos deportivos)
15:00 – 16: 30. Mesa redonda: “Creatividad a la hora de realizar eventos empresariales”.
Modera: D. Julio Abreu (Presidente de OPC España)
Dª Esther Castellano (Directora de Efecto Marketing)
Dª Alexia Grau (Gerente AAPCV)
Dª María Jordá (Comunicación y protocolo de Mil y un eventos)
Dª Eva López (Directora de eventos de Media Planning Group).
Dª. Esther Magarzo (Directora de cuentas de Globally)
D. Eugenio Martín (Presidente de Cuestion Events)
Dª. Beatriz Planells (Directora comunicación de Inédita)
16:30 – 17:00. Merienda de trabajo: Fondue de Chocolate (patrocinado por Cocoa).
17:00 – 18:00. Charla-exhibición: “Primeros auxilios y evacuación en eventos”. Cruz Roja

Crusher, otra herramienta web para actos sociales

Crusher es una herramienta web que nos permite crear eventos.

Entre sus opciones nos permite crear páginas web completamente personalizables y con soporte de plantillas, con canal rss para seguirlas, donde se admiten comentarios sin registro. Estas páginas pueden ser de acceso público, lo que permite añadirlas al directorio clasificado por categorías de eventos, o de acceso privado sólo para los invitados.
Así mismo permiten realizar encuestas para seleccionar la mejor fecha de celebración, u otros temas.
Los invitados reciben sus invitaciones por correo electrónico y no tienen que estar registrado en Crusher.

ActiveCiti, herramienta web de eventos
Skobee, herramienta para organizar fiestas y actos sociales
EventWax, otra herramienta para organizar fiestas, actos sociales o eventos
Eventbrite, herramienta para organizar actos sociales, fiestas y eventos

Consejos para eventos en Second Life

Second Life lleva varios años creando eventos en su realidad virtual. Eventos virtuales que quizás puedan ser los actos del futuro tal y como comentábamos hace más de un año en Actos Virtuales.
Pero si participar en un acto real requiere una preparación previa junto a un saber estar durante este, en los actos virtuales se necesitan cumplir determinados requisitos tecnológicos como: una velocidad mínima de conexión a la red, un equipo con unas características básicas concretas, unos accesorios determinados, ... Por lo tanto, en el acto real nos preocupamos por nuestra vestimenta, nuestro vocabulario, nuestra kinésica y nuestra capacidad de relación, mientras que en el virtual debemos preocuparnos también por todo ello pero no directamente, sino indirectamente gracias a nuestro avatar, además de preocuparnos por otros aspectos tecnológicos como el micro, el movimiento con el ratón, etc.
Enrique Dans escribe hoy un post titulado Algunos consejos para conferencias en Second Life, donde se resume de manera muy clara y sencilla las cosas que debemos tener en cuenta a la hora de asistir a un evento virtual en Second Life, especialmente a una conferencia. Unos consejos que vienen muy bien porque cada vez hay más actos en Second Life y cualquier día podemos convertirnos en un invitado al acto, en una de las autoridades de la presidencia o incluso en el anfitrión. Por ello reproduzco en su totalidad el texto:

El pasado miércoles tuve la oportunidad de dar mi primera conferencia en Second Life, con motivo de la presentación de la Feria Española de Empleo promovida por Infoempleo.com. La conferencia se celebró en la isla de Barcelona Virtual, y fue un éxito de público hasta el punto de alcanzar la limitación de noventa personas que cabían en la isla, lo que acabó dejando a algunas personas interesadas fuera. En este artículo, “Infoempleo.com te invita al cóctel de presentación de su feria virtual” se describe previamente el evento, mientras que en este otro “Gran éxito del cóctel de presentación de la feria virtual de Infoempleo.com” se dan algunos detalles acerca del transcurso del mismo. Una experiencia verdaderamente interesante, sobre todo porque lejos de pretender apuntarse al sarampión mediático Second Life, Infoempleo.com ha intentado aprovechar de verdad las especiales características del mundo virtual para extraer de ellas algunas ventajas de cara a la celebración del evento: por un lado, reducción de la fricción en el suministro de información abriendo la feria a cualquier persona con conexión a Internet y acceso a un ordenador suficientemente potente como para correr Second Life. Por otro, proporcionando a las empresas la oportunidad de filtrar a los candidatos en función de su afinidad tecnológica.

A partir de la experiencia puedo, sin pretender por supuesto ser un experto en el tema, extraer algunos consejos para quienes puedan encontrarse en este tipo de situaciones que, por las características de Second Life, estoy convencido que empezaremos a vivir de una manera cada vez más natural:

• En primer lugar, asume la experiencia de la charla como se hace con una charla normal presencial. La última versión de Second Life está provista de audio, lo que hace que la conferencia se pueda desarrollar de viva voz, con un avatar que manejas como quieras, y posibilidad de utilizar presentaciones. Por tanto, sitúate en un entorno completamente tranquilo, sin interrupciones, con un vaso de agua para aclarar la voz y con un bolígrafo y un papel por si tienes que apuntar algo. Cierra las puertas, elimina la posibilidad de distracciones con el teléfono, desconecta el Twitter, el Skype, la mensajería instantánea y cualquier otro programa con función de avisos, y ponte cómodo.
• Usa unos cascos con micrófono con los que tengas familiaridad. Los cascos son recomendables sobre todo porque el audio es direccional: si alguien te habla desde la derecha, lo oyes en la derecha, y lo localizarás más fácil, si alguien te habla desde muy lejos lo oirás bajito y si quieres te podrás acercar.
• Llega al sitio un cierto tiempo antes, y familiarízate completamente con el movimiento en él. El escenario podría tener elevaciones, escaleras o pequeños glitches (en mi caso, determinados movimientos me hacían “atravesar la pantalla de proyección”, lo que hacía que dejase de ver el auditorio). Ojo con los objetos que superen la altura de tus ojos… según los movimientos y cambios de perspectiva que hagas, podrías encontrarte intentando mirar “a través de ellos” y ver sólo una superficie de ese color durante un rato.
• Pasea, muévete, no hables sentado ni estático: a través de la pantalla, oír la voz de alguien mientras ves su avatar quieto se vuelve muy pesado. En mi caso, que no me estoy quieto ni un momento en las conferencias reales, la cosa me salía como muy natural, si no es así practícalo un poco antes. Idealmente, deberías tener un poco de experiencia en Second Life antes de subirte a un escenario, para evitar moverte de maneras que puedan resultar “pintorescas”. Lo más fácil es evitar desplazamientos prolongados: buscar un sitio cómodo delante del escenario, desplazarse hacia adelante y hacia atrás (eso hará que muevas además los brazos, lo que proporciona un aspecto “natural”), y de vez en cuando, girarse o mover la cámara (si sabes usarla bien) para comprobar que la diapositiva ha cambiado. Puedes aplaudir, reírte o utilizar cualquiera de los Gestures, pero asegúrate de que los has visto antes y los tienes medianamente practicados, y si no te los sabes bien, usa la ventana Gestures y selecciónalos con el ratón para estar seguro… lo último que quieres es equivocarte de tecla y marcarte un baile en lugar de decir que sí o que no con la cabeza. El movimiento, en general, es lo más complicado, y cuando estés en medio de la presentación, con los nervios, te lo parecerá más todavía. Cuanto más lo hayas practicado antes, mejor.
• Yo no lo hice, pero puede ser interesante tener a alguien que vaya tecleando en la ventana de chat las ideas principales de la charla. Con eso evitarás dejar fuera a quienes no tengan instalada la última versión del programa o tengan problemas de sonido, mas frecuentes de lo que deberían. Podrías, si no te encuentras con confianza suficiente o eres muy inexperto en Second Life, pedir que otra persona manejase el movimiento del avatar, pero a mí decididamente no me gusta ni me parece una situación sostenible.
• Las perspectivas en Second Life son dos: la que muestra tu propio avatar, y la Mouse View, en la que ves desde la posición de sus ojos hacia donde pongas el ratón. En Mouse View (pulsa M), tendrás una visión “natural” del auditorio, pero perderás algo de control sobre tus movimientos a no ser que tengas ya muchos kilómetros en Second Life. En la visión estándar te verás, pero si giras para ver la pantalla, te darás la vuelta y estarás dando la espalda al auditorio, algo que queda tan mal como en la vida real y que debes intentar hacer pocas veces. Lo que sí puedes es darte la vuelta, mirar brevemente a la pantalla, y hacer doble clic sobre una parte de ella, con lo cual la señalarás y llamarás la atención sobre ella, pero eso ya es de auténtico crack. Puedes manejar la cámara para verte desde cualquier posición, pero si pretendes moverte y no tienes mucha práctica, no lo hagas, o será fácil que te quedes dando la espalda al público y no sepas darte la vuelta fácilmente. Para mí, pero esto será cuestión de gustos, lo más cómodo es la visión normal desde detrás de la cabeza del avatar y con una cierta distancia, eso te permitirá ver tus movimientos y hasta manejar la mirada con el puntero del ratón (el avatar mirará a donde pongas el puntero). El manejo de la perspectiva en combinación con el movimiento del avatar es complicado y es mejor haberlo practicado bien.
• Es muy recomendable que tengas una copia de tu presentación abierta en otra ventana o en papel, sobre todo para que te permita saber lo que viene en la siguiente diapositiva. Ten en cuenta que cuando presiones el cambio de diapositiva, ésta tardará un rato en bajar y al principio aparecerá pixelada, por lo que es recomendable que pulses el cambio un rato antes de empezar a hablar de ella.
• Las presentaciones: cortas, de muy pocas páginas, con textos muy grandes, pero con algo de chispa para mantener el interés. No creo que sea recomendable hablar más allá de un cuarto de hora, o mi impresión es que la cosa se volverá inevitablemente aburrida.

En resumen, me ha parecido una experiencia interesantísima, divertida (todo ello teniendo en cuenta que a mí me gusta dar conferencias en la vida real) y con un componente de interacción impresionante: desde el auditorio, tras eliminar posibles factores de distracción derivados de una escasa experiencia en el medio, la sensación es realmente la de una conferencia normal. Desde el escenario, aunque por el momento tiene un puntillo “atacado de los nervios” por lo que implica asumir el control del avatar al tiempo que te concentras en lo que quieres decir, el nivel de dificultad me ha parecido perfectamente factible. Y en cuanto la curva de la experiencia empiece a hacer de las suyas, seguro que todavía mejor.

Actos virtuales

VIII Congreso Internacional de Protocolo

El próximo mes de noviembre la ciudad de Roma acogerá el VIII Congreso Internacional de Protocolo que organiza la Sociedad Italiana de Organizaciones Internacionales (SIOI) y el Comité de Dirección de la Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo (OICP). El evento se celebrará entre los días 21 y 23 de noviembre en la Sala de la Protomoteca, en la Plaza del Campidoglio. Está auspiciado por las principales instituciones italianas y de la ciudad de Roma, desde la Presidencia de la República hasta el Consistorio Romano.
Esta ya es la segunda vez que el congreso se celebra fuera de España ya que el al 2005 se celebró la sexta edición en Buenos Aires.
Pero en esta edición, por expreso deseo de los organizadores, el número de personas que podrán inscribirse se ha limitado a sólo 300.

Los organizadores ya han establecido el avance del programa científico que se irá concretando en pocas semanas.
También se ha preparado un programa social amplio, que incluye una audiencia con el Papa Benedicto XVI, una cena de gala en un edificio histórico romano y varias comidas y cócteles en lugares de interés, además de un atractivo programa social para acompañantes.

Los precios son: por participante 540€, incluyendo la participación en las sesiones del Congreso, documentos y almuerzos y por persona acompañante 220€, incluyendo los tours que se realizarán según el Programa de Acompañantes.

Y como siempre, al término del Congreso, la OICP celebrará su Asamblea anual ordinaria, así como otra extraordinaria en la que se procederá a la renovación de sus principales cargos directivos.

Este es el avance del programa:

-Miércoles, 21 de noviembre
10:00 Audiencia con el Papa Benedicto XVI Ciudad del Vaticano
16:00 Inauguración Oficial del Congreso:
- Presidente de la OICP
- Sindaco di Roma
- Presidente de la SIOI
- Secretario General del Ministerio de Asuntos Exteriores
- Presidente del Consejo de Ministros
Campidoglio, Sala de la Promoteca.
17:00 Conferencia inaugural a cargo del Consejero Máximo Sgrelli, Jefe del Departamento del Ceremonial de Estado de la Presidencia de la República.
17:45 El ceremonial en las principales instituciones constitucionales de Italia:
- Presidencia de la República
- Senado
- Cámara de los Diputados
- Corte Constitucional
18:30 Fin de las sesiones del día
Cóctel de bienvenida Claustro de la Sociedad Italiana de Organizaciones Internacionales (SIOI)

- Jueves, 22 de noviembre
09:30 El ceremonial diplomático en el siglo XXI. Minisro pl. Visconti di Modrone, jefe de ceremonial diplomático del Ministerio de Asuntos Exteriores.
Campidoglio, Sala de la Promoteca.
10:10 Protocolo y ceremonial en la Unión Europea: los nuevos retos fruto de la ampliación y las exigencias de los estados miembros.
Pendiente ponente
10:50 El Protocolo en las Naciones Unidas: ceremonial en tiempos de globalización.
Pendiente ponente
11:30 El Protocolo en los grandes juegos deportivos promovidos por el COI. Paul J. Foster, jefe de protocolo del COI.
12:10 El ceremonial vaticano. Pendiente ponente
12:45 La organización de una exposición internacional.
Pendiente ponente
Almuerzo de trabajo Terraza Caffarelli
15:30 Nuevos retos del protocolo como instrumento de comunicación y negociación entre organizaciones. María Teresa Otero, doctora en Protocolo y profesora titular de la Universidad de Sevilla.
16:00
Panel 1: América y Europa: el protocolo en las relaciones intercontinentales. Moderador y coordinador: Jorge Salvati, presidente de la Asociación de Profesionales de Protocolo y Ceremonial de la República Argentina y vicepresidente primero de la OICP.
Participarán en el panel diferentes profesionales de protocolo de España, Italia y América, pendientes de designar por la OICP.
18:30 Fin de las sesiones
Cena de gala

- Viernes, 23 de noviembre
09:30 De la teoría del triángulo a la teoría de la diana: la nueva forma de organizar y producir eventos. Carlos Fuente, presidente de la OICP.
Campidoglio, Sala de la Promoteca.
10:10 Panel 2: El Protocolo en la empresa Expertos de diferentes empresas (Confindustria, Enel, Eni, Finmeccanica) aportarán sus experiencias organizativas.
13:00 Comunicaciones libres
13:30 Comida de trabajo
15:00 Panel 3 : El Protocolo en el deporte Expertos del Ministerio del Deporte italiano, Comité Olímpico Italiano, Comité Paraolímpico Internacional y el jefe de Protocolo del Campeonato Europeo de Baloncesto Madrid 2007, expondrán interesantes experiencias en el mundo de la organización de eventos deportivos.
16:30 Comunicaciones libres
17:00 Panel 4: Los protocolos regionales frente a las normativas del Estado. Moderadora: Eliane Ubillus, Jefe de Ceremonial de la Prefectura de Campos do Jordão y jefe de Ceremonial del Consórcio de Desenvolvimento Integrado del Vale do Paraíba (Brasil) y vicepresidenta quinta de la OICP. Participarán expertos en protocolo de diferentes regiones de Italia, España e Iberoamérica.
18:30 Presentación y firma oficial del Código Deontológico de la Profesión de Protocolo y Ceremonial promovido por la OICP. Exposición previa a cargo de su ponente-redactor Fernando Ramos, doctor por la Universidad de Vigo.
19:00 Clausura del Congreso

- Sábado, 24 de noviembre
09:30 Asamblea ordinaria de la OICP Solo asistencia de socios acreditados.
15:00 Asamblea extraordinaria para la elección de cargos en la OICP


Para más información del congreso se puede visitar la web del congreso o el dossier.


Roma acogerá al VIII Congreso Internacional de Protocolo
Conclusiones de los Congresos Internacionales de Protocolo
Comienza el VII Congreso Internacional de Protocolo
Programa del VII Congreso Internacional de Protocolo

Nueva web del Comité Nacional de Ceremonial Público, CNCP

Con motivo del XIV Congreso Nacional del Comitê Nacional do Cerimonial Público, en Brasil, la página web del CNCP está en reformas y ya se han añadido varias secciones nuevas de mucho interés:

La sección Institucional explica el CNCP:

- Historia
- Idealizadores
- Presidentes
- Estatuto Social
- Estructura
- Institucional
- Resoluciones y actos
- Código de Ética (aprobado ya en el año 2000)
- Premios

La sección Enlaces presenta un listado de páginas webs que facilitan la labor de los expertos en protocolo, como son las instituciones oficiales de Brasil, etc.

Y la sección Referencias ofrece información y material de consulta de protocolo:
- Biblioteca
- Decreto

A continuación recogemos la historia de esta asociación de protocolo en Brasil:

Pequena História de Pioneirismo

As atividades do Cerimonial Público existem no Brasil desde os remotos tempos da sua formação colonialista. A função tornou-se sumamente importante no contexto da administração dos Municípios, dos Estados e da Federação, envolvendo também outras instituições como universidades, corporações militares, associações desportivas e mais recentemente empresas privadas que assimilaram a prática do Cerimonial em seus eventos.

A área Diplomática sempre teve um grande envolvimento com o Cerimonial por ser este uma função inerente à arte da Diplomacia.

Muitos nomes se destacaram no Brasil inteiro, tornando-se respeitados como excelentes cerimonialistas, pelo exercício escorreito das suas atividades, graças ao elevado grau de cultura humanística de que eram detentores e à rigorosa observância dos pressupostos a que se subordina o Cerimonial, quais sejam, solidariedade, hospitalidade, consideração, tolerância, cortesia...

No Nordeste, precisamente em Pernambuco, em maio de 1993, a propósito de um Curso de Planejamento e Organização do Cerimonial Público, ministrado seguidamente por vários anos, ocorreu uma inusitada e feliz oportunidade.

Os organizadores e responsáveis pelo Curso e mais alguns colegas participantes conceberam a idéia de se fazer um Encontro de Chefes do Cerimonial do Poder Executivo dos Estados, com o objetivo de propiciar um contato amigo, informal, onde pudessem tratar de questões e temas comuns bem como trocar experiências.

Foi criada uma Comissão Organizadora do I ENCONTRO NACIONAL DO CERIMONIAL PÚBLICO – I ENCEP, o qual ocorreu no Maranhão, na bucólica e agradável Capital, São Luis, em 27, 28 e 29 de novembro de 1993, sob os auspícios do Governo daquele Estado.

A proposta inicial foi ampliada, entendendo a Comissão que deveriam ser convidados indistintamente os que tivessem atuação em qualquer das áreas do Cerimonial, em qualquer nível. O resultado foi por demais animador: cerca de noventa pessoas compareceram.

Desse Encontro nasceu o Comitê Nacional do Cerimonial Público, havendo sido escolhidos por aclamação os seus idealizadores para compor uma diretoria provisória, que tomou a si a responsabilidade de elaborar um Estatuto para a nova entidade e realizar no ano seguinte o II Encontro Nacional do Cerimonial Público, em Foz do Iguaçu, no Paraná.

A partir daí, assumindo personalidade jurídica, como uma sociedade civil sem fins lucrativos, o CNCP realizou a sua primeira eleição e escolheu a cidade de Manaus, Capital do Estado do Amazonas, para sediar o III Encontro.

Outros Encontros se fizeram, sucessivamente, em Belo Horizonte, Brasília, Recife, Rio de Janeiro, Florianópolis e Cuiabá e outras diretorias comandaram, ao longo de oito anos, os destinos do Comitê.

Nessa seqüência, chegamos ano de 2003, quando realizamos o nosso X Congresso Nacional do Cerimonial Público, na cidade de São Luís, no Maranhão, nos dias 28 a 31 de outubro, quando comemoramos o 10º aniversário de criação do CNCP, e chegamos finalmente a 2004 com a realização em Brasilia do XI CONCEP.

Certamente, há muito que se falar e escrever sobre o pioneirismo, as realizações e as metas do CNCP. Esta é apenas uma pequena história ou o começo de uma grande história, a ser protagonizada pelos colegas cerimonialistas.

XIV Congreso Nacional del Ceremonial Público

XIV Congreso Nacional del Ceremonial Público

El Comité Nacional do Cerimonial Público, CONCEP, celebrará su Congreso Nacional do Cerimonial Público del día 1 al 3 de octubre. Este año el congreso, que ya cuenta con 14 ediciones, tendrá como sede la ciudad de Belém en Brasil. El tema en esta edición será “El Protocolo en acción constructiva” y contará con la presencia de más de 400 profesionales del protocolo de varios países, entre los que se encuentran importantes autoridades del tema como son Eliane Ubillús o Nelson Speers.

En este congreso se realizarán varias actividades, muchas de ellas novedosas:
- Conferencias
- Presentación de trabajos
- Visita Técnica al Teatro de la Paz
- Librería del CNCP, con la novedad de sala de autógrafos
- Café con especialistas
- Consultoría Técnica

El Programa del congreso es muy completo y estos son algunos de los temas a tratar:

- Protocolo Estatal
- Protocolo de Justicia
- Protocolo del Legislativo Federal
- Símbolos Nacionales
- Protocolo Municipal
- Protocolo Castrense
- Protocolo Empresarial
- Protocolo Universitario
- Protocolo Social
- La importancia del Protocolo en la Comunicación Institucional

- Película: Vatel – Un Banquete para el Rey
- Solemnidad, piedra fundamental
- Firma de Convenios o Protocolo de Intenciones
- Aspectos del Protocolo en la Recepción a las Delegaciones Extranjeras
- El Verso y el Reverso de los Eventos
- El maestro de ceremonias: Mitos y Verdades
- La Inteligencia Emocional en las gestiones Protocolares
- Protocolo: Perspectivas para la Pos-graduación
- Cortejo de Casamiento
- Inauguraciones
- Composición de Mesas
- Convites: Elaboración y Envío
- Solemnidad de botadura de Navío al Mar
- Protocolo de los XV Juegos Pan-Americanos Rio 2007
- Entrega do Título de Doctor Honoris Causa al Presidente Fidel Castro
- Inauguración del Museo de la Lengua Portuguesa

La inscripción ya puede hacerse online.
Para más información simplemente hay que ponerse en contacto con el CNCP.


XII Congreso Nacional de Ceremonial Público en Brasil
XIII Congreso Nacional del Ceremonial Público

Programa de las II Jornadas Internacionales de Protocolo

La Asociación Portuguesa de Estudios de Protocolo, APEP, presidida por Isabel Amaral, ya tiene el programa provisional de las próximas II Jornadas Internacionales de Protocolo que se centrarán el tema: Protocolo y Comunicación (igual que el nombre de este blog). Las jornadas se celebrarán el 19 de noviembre en Lisboa, en el auditorio de la Fundación Portuguesa de las Comunicaciones, abordarán cuestiones muy interesantes relacionados con el protocolo y contarán con la presencia de numerosos expertos de varios países como Portugal, España, Brasil y Argentina, entre otros.

Programa provisional:
09:00-09:30 – Acreditación y entrega de documentación
09:30-09:45 – Sesión de Apertura - Isabel Amaral (Presidenta de la APEP)
09:45-10:30 – Nuevos desafíos del Protocolo de Estado: la presidencia portuguesa de la Unión Europea.- Embajador Manuel Côrte-Real (Jefe de Protocolo de Estado del Ministerio de los Negocios Extranjeros)
10:30-11:15 – Protocolo deportivo: especificidades y realidades - Gerardo Correas (vice-Presidente da Escuela Internacional de Protocolo)
11:15-11:45 – Descanso (coffee-break)
11:45-12:30 – El lenguaje escénico al servicio de la comunicación de los eventos - Eliane Ubillús (vice-Presidenta de la OICP y Jefa de Cerimonial de la Prefectura de Campos do Jordão)
12:30-13:15 – ¿Cómo entender la Excelencia? Protocolo e imagen institucional en las Cortes de Aragón - Javier Carnicer (Jefe de Protocolo de la Presidencia de las Cortes de Aragón)
13:15-14:30 – Almuerzo
14:30-16:30 – Panel sobre Seguridad, comunicación y gestión de eventos:
• Seguridad, relaciones públicas y protocolo – la importancia de la unión entre estos universos – José Pimentel Furtado
• La complejidad creciente de los eventos empresariales – Pedro Rodrigues
• La gestión de crisis en eventos – Joaquim Caetano
• El factor seguridad en la organización de eventos - Jorge Salvati
16:30-17:00 – Descanso (coffee break)
17:00-17:45 – Caminos de la formación universitaria en el dominio del protocolo y la comunicación – Fernando Ramos (Universidad de Vigo)
17:45-18:30 – Conferencia de clausura: La Filosofia Ética Contemporanea – Maria Íris Teixeira (vice-Presidente del Comité Nacional de Ceremonial Público, Brasil)


Precios de inscripción:
La inscripción individual es de 160€ y de 110€ para los Asociados de la APEP, estando incluido el material y el almuerzo.

Para más información se puede escribir al correo electrónico: jornadasdeprotocolo.apep@gmail.com, o visitar la web de la APEP.



II Jornadas Internacionales de Protocolo
I Jornadas Internacionales de Protocolo